Tutorial

Outlook 2016 Suche funktioniert nicht? So fixen Sie es! [Gelöst] 100% funktionierend

Melden

Hier ist ein umfassendes Tutorial auf Deutsch, um die Suchfunktion in Outlook 2016 wiederherzustellen.

Wenn die Suche in Outlook 2016 keine Ergebnisse liefert oder mit der Meldung „Da ist etwas schiefgelaufen“ abbricht, liegt das meist an einem fehlerhaften Suchindex oder deaktivierten Diensten. In dieser Anleitung führen wir Sie Schritt für Schritt durch die effektivsten Lösungen.

Methode 1: Überprüfen des Windows Search-Dienstes

Bevor Sie tiefer in die Einstellungen gehen, stellen Sie sicher, dass der zugrunde liegende Windows-Dienst korrekt läuft.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag Windows Search.
  3. Rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf Automatisch (Verzögert) steht.
  5. Wenn der Dienst nicht läuft, klicken Sie auf Starten. Klicken Sie anschließend auf OK.

Methode 2: Den Suchindex neu erstellen (Der effektivste Fix)

Meistens ist der Index, den Windows für die Suche nutzt, beschädigt. Ein Neuaufbau löst das Problem in 90 % der Fälle.

  1. Öffnen Sie Outlook 2016.
  2. Klicken Sie oben links auf Datei -> Optionen.
  3. Wählen Sie im linken Menü Suchen aus.
  4. Klicken Sie rechts auf die Schaltfläche Indizierungsoptionen.
  5. Klicken Sie im neuen Fenster auf Erweitert (Administratorrechte erforderlich).
  6. Klicken Sie im Reiter "Indexeinstellungen" unter dem Punkt "Fehlerbehebung" auf die Schaltfläche Neu erstellen.
  7. Bestätigen Sie mit OK.
    • Hinweis: Dieser Vorgang kann je nach Größe Ihres Postfachs mehrere Stunden dauern. Die Suche wird erst nach Abschluss wieder vollständig funktionieren.

Methode 3: Outlook in die Indizierung einschließen

Manchmal ist Outlook einfach aus der Liste der zu durchsuchenden Orte entfernt worden.

  1. Gehen Sie erneut zu Datei -> Optionen -> Suchen -> Indizierungsoptionen.
  2. Klicken Sie unten auf Ändern.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Haken bei Microsoft Outlook gesetzt ist.
  4. Klicken Sie auf OK.

Methode 4: Microsoft Office reparieren

Wenn interne Programmdateien von Outlook beschädigt sind, hilft die integrierte Reparaturfunktion.

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Apps und Features (oder Programme und Features).
  3. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office 2016 (oder Ihrem Microsoft 365 Paket).
  4. Klicken Sie auf Ändern.
  5. Wählen Sie zuerst Schnellreparatur. Wenn das nicht hilft, wiederholen Sie den Vorgang mit der Onlinereparatur.

Methode 5: Outlook-Datendatei (.pst / .ost) reparieren

Defekte Datendateien können die Indizierung verhindern. Microsoft liefert hierfür ein Tool namens SCANPST.EXE mit.

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Suchen Sie auf Ihrem PC nach der Datei SCANPST.EXE. Sie liegt meist unter: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  3. Starten Sie das Programm und wählen Sie Ihre Outlook-Datendatei aus (meist unter Dokumente\Outlook-Dateien).
  4. Klicken Sie auf Starten, um die Datei auf Fehler zu prüfen und diese zu reparieren.

Methode 6: Updates prüfen

Oft handelt es sich um einen bekannten Bug, der durch ein Update bereits behoben wurde.

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Gehen Sie auf Datei -> Office-Konto.
  3. Klicken Sie auf Updateoptionen -> Jetzt aktualisieren.

Profi-Tipp: Wenn gar nichts hilft (Registry Fix)

Sollte die Suche immer noch streiken, kann man Outlook zwingen, den eigenen internen Suchdienst zu nutzen, statt sich auf Windows Search zu verlassen:

  1. Win + R -> regedit eingeben.
  2. Navigieren Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
  3. Erstellen Sie einen neuen DWORD-Wert (32-Bit) mit dem Namen PreventIndexingOutlook.
  4. Setzen Sie den Wert auf 1.
  5. Starten Sie den PC neu.

Fazit: In den meisten Fällen löst Methode 2 (Index neu erstellen) das Problem dauerhaft. Viel Erfolg beim Fixen!

0