Tutorials

Outlook Fehler 0x80040115 beheben: Senden/Empfangen Fehlermeldung (GELÖST)

Melden

Hier ist ein umfassendes Tutorial zur Behebung des Outlook-Fehlers 0x80040115.

Der Fehler 0x80040115 tritt in der Regel auf, wenn Outlook keine Verbindung zum E-Mail-Server (meist Microsoft Exchange) herstellen kann. Dies kann an einem beschädigten Cache, fehlerhaften Add-Ins oder Netzwerkproblemen liegen.

Befolgen Sie diese Schritte nacheinander, um das Problem zu lösen.

Methode 1: Outlook-Cache löschen

Häufig verursachen temporäre Dateien im Cache-Ordner Synchronisationsfehler.

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie %localappdata%\Microsoft\Outlook ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie nach dem Ordner namens RoamCache.
  4. Markieren Sie alle Dateien in diesem Ordner und löschen Sie diese (keine Sorge, das sind nur temporäre Dateien).
  5. Starten Sie Outlook neu.

Methode 2: DNS-Cache leeren

Netzwerkkonflikte können die Verbindung zum Mailserver blockieren. Ein Reset des DNS-Caches hilft oft.

  1. Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
  3. Geben Sie folgenden Befehl ein: ipconfig /flushdns
  4. Drücken Sie die Eingabetaste. Sie sollten die Meldung erhalten, dass der DNS-Auflösungscache erfolgreich geleert wurde.

Methode 3: Outlook im abgesicherten Modus starten

Prüfen Sie, ob ein Add-In (Erweiterung) den Fehler verursacht.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie outlook.exe /safe ein und klicken Sie auf OK.
  3. Versuchen Sie nun, eine E-Mail zu senden oder zu empfangen.
  4. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt: Ein Add-In ist schuld. Gehen Sie in Outlook auf Datei > Optionen > Add-Ins. Wählen Sie unten "COM-Add-Ins" aus, klicken Sie auf "Los" und deaktivieren Sie alle Erweiterungen, um sie dann einzeln wieder zu aktivieren und den Übeltäter zu finden.

Methode 4: Microsoft Office Reparatur-Tool verwenden

Wenn Programmdateien von Outlook beschädigt sind, kann die integrierte Reparatur helfen.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Programme und Features.
  2. Suchen Sie in der Liste nach Ihrem Microsoft Office (oder Microsoft 365).
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ändern.
  4. Wählen Sie im nächsten Fenster die Option Schnellreparatur (oder falls das nicht hilft, später die "Onlinereparatur").
  5. Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie den PC anschließend neu.

Methode 5: Ein neues Outlook-Profil erstellen

Falls Ihr aktuelles Profil beschädigt ist, hilft meist nur die Neuerstellung.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach Mail (oder E-Mail).
  2. Klicken Sie auf Profile anzeigen.
  3. Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie dem Profil einen neuen Namen (z. B. "Test").
  4. Richten Sie Ihr E-Mail-Konto neu ein.
  5. Wählen Sie im Fenster "Profile anzeigen" unten die Option "Zu verwendendes Profil bestätigen" oder setzen Sie das neue Profil als Standard.
  6. Starten Sie Outlook mit dem neuen Profil.

Zusätzliche Tipps:

  • Antivirus deaktivieren: Testen Sie kurzzeitig, ob Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall die Verbindung blockiert.
  • Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass keine VPN-Verbindung aktiv ist, die den Zugriff auf den Mailserver einschränken könnte.
0