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Gutscheine in Fresha erstellen: Der ultimative Guide [2025 – Einfach & Schnell]

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Hier ist ein aktuelles Tutorial für das Jahr 2025, das dir Schritt für Schritt erklärt, wie du Gutscheine (Gift Cards) in Fresha erstellst und verkaufst.

Gutscheine sind eines der effektivsten Werkzeuge, um den Umsatz in deinem Salon oder Spa zu steigern – besonders vor Feiertagen oder für Neukundengewinnung. In diesem Guide erfährst du, wie du digitale und physische Gutscheine in Fresha einrichtest.

Schritt 1: Den Gutschein-Bereich aufrufen

  1. Logge dich in dein Fresha-Partner-Dashboard ein.
  2. Klicke im Hauptmenü auf der linken Seite auf Katalog (Catalog).
  3. Wähle im Untermenü den Punkt Gutscheine (Gift Cards) aus.

Schritt 2: Einen neuen Gutschein-Typ erstellen

  1. Klicke oben rechts auf den Button Neu hinzufügen (Add New).
  2. Du hast nun zwei Möglichkeiten:
    • Vorgefertigter Betrag: Der Kunde wählt aus festen Werten (z.B. 50 €, 100 €).
    • Individueller Betrag: Der Kunde kann den Wert selbst bestimmen.
  3. Gib dem Gutschein einen Namen (z.B. "Wellness-Gutschein" oder "Geburtstags-Special").

Schritt 3: Einstellungen und Gültigkeit festlegen

  • Verkaufspreis vs. Wert: In der Regel ist der Preis gleich dem Wert. Du kannst aber auch Aktionen erstellen (z.B. „Zahle 80 €, erhalte 100 € Wert“).
  • Ablaufdatum (Expiry): Lege fest, wie lange der Gutschein gültig ist.
    • Hinweis: Achte auf die gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland/Österreich/Schweiz (meist 3 Jahre zum Jahresende).
  • Dienstleistungen einschränken: Du kannst wählen, ob der Gutschein für alle Services oder nur für bestimmte Behandlungen gültig sein soll.

Schritt 4: Design und Online-Verkauf

  1. Design wählen: Fresha bietet verschiedene Vorlagen an. Wähle ein Design, das zu deiner Marke passt.
  2. Online-Verkauf aktivieren: Stelle sicher, dass der Schalter bei „Online-Verkauf erlauben“ aktiviert ist. Nur so können Kunden den Gutschein direkt über dein Fresha-Profil oder deine Website kaufen.
  3. Beschreibung: Füge einen kurzen Text hinzu, was der Gutschein beinhaltet (z.B. „Das perfekte Geschenk für eine Auszeit“).

Schritt 5: Speichern und Veröffentlichen

Klicke auf Speichern. Dein Gutschein ist nun sofort in deinem System hinterlegt und – falls aktiviert – auch online für deine Kunden sichtbar.

Profi-Tipps für 2025

1. Gutscheine aktiv bewerben

Sobald du den Gutschein erstellt hast, generiert Fresha einen direkten Link. Kopiere diesen Link und teile ihn:

  • In deiner Instagram/Facebook Bio.
  • In einem Marketing-Newsletter direkt über Fresha.
  • Per WhatsApp-Business an deine Stammkunden.

2. Gutscheine im Geschäft verkaufen

Wenn ein Kunde vor Ort einen Gutschein kaufen möchte:

  1. Gehe auf Kasse (Checkout).
  2. Klicke auf Gutschein verkaufen.
  3. Scanne den Code (falls du physische Karten hast) oder lass das System einen Code generieren, der dem Kunden per E-Mail zugeschickt wird.

3. Einlösung tracken

In den Berichten (Reports) unter „Finanzen“ kannst du jederzeit sehen, wie viele Gutscheine noch im Umlauf sind und welcher Umsatz bereits generiert wurde.

Hast du Fragen zum Setup? Fresha aktualisiert die Benutzeroberfläche regelmäßig, aber der Pfad über den Katalog bleibt das Herzstück für deine Produkte und Gutscheine!

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