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Anleitung: So beheben Sie den Microsoft Store Fehlercode 0x80070520

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Microsoft Store Fehler 0x80070520 unter Windows 10 und Windows 11 zu beheben. Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn Sie versuchen, sich im Store anzumelden oder Apps zu aktualisieren/installieren.

Der Fehler 0x80070520 deutet meist auf beschädigte Cache-Dateien oder Probleme mit dem Microsoft-Konto-Dienst hin. Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

Methode 1: Den Windows Store Cache zurücksetzen (wsreset)

Dies ist die schnellste und einfachste Methode, um kleine Hänger im Store zu beheben.

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie im Ausführen-Fenster den Befehl wsreset.exe ein.
  3. Klicken Sie auf OK. Ein leeres schwarzes Konsolenfenster öffnet sich.
  4. Warten Sie ca. 10–30 Sekunden. Der Microsoft Store öffnet sich danach automatisch. Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Methode 2: Den lokalen Cache-Ordner manuell löschen

Oft liegt das Problem an einem korrupten "LocalCache"-Ordner.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R.
  2. Kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn ein: %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
  3. Drücken Sie Enter.
  4. Markieren Sie alle Dateien und Ordner in diesem Verzeichnis und löschen Sie diese.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu.

Methode 3: Microsoft Store reparieren oder zurücksetzen

Windows bietet integrierte Werkzeuge, um Apps zu reparieren, ohne Daten zu löschen.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
  2. Gehen Sie zu Apps > Installierte Apps (oder "Apps & Features").
  3. Suchen Sie in der Liste nach dem Microsoft Store.
  4. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) daneben und wählen Sie Erweiterte Optionen.
  5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie zuerst auf Reparieren.
  6. Wenn das nicht hilft, klicken Sie auf Zurücksetzen (Hinweis: Sie müssen sich danach eventuell neu im Store anmelden).

Methode 4: Die Windows Store Apps Problembehandlung nutzen

Windows verfügt über ein Diagnose-Tool speziell für Store-Probleme.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
  3. Suchen Sie den Eintrag Windows Store-Apps und klicken Sie auf Ausführen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Methode 5: Den Microsoft Store per PowerShell neu registrieren

Wenn die App-Dateien selbst beschädigt sind, kann eine Neu-Registrierung über die Kommandozeile helfen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Startbutton und wählen Sie Terminal (Administrator) oder Windows PowerShell (Administrator).
  2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn mit einem Rechtsklick ein:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Drücken Sie Enter und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (ignorieren Sie eventuelle rote Fehlermeldungen während des Prozesses).
  4. Starten Sie den PC neu.

Methode 6: Datum und Uhrzeit prüfen

Ein falsches Datum oder eine falsche Zeitzone kann die Kommunikation mit den Microsoft-Servern stören und den Fehler 0x80070520 auslösen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhrzeit in der Taskleiste und wählen Sie Datum und Uhrzeit anpassen.
  2. Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit automatisch festlegen und Zeitzone automatisch festlegen auf Ein geschaltet sind.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren.

Methode 7: Systemdateien reparieren (SFC & DISM)

Falls das Problem tiefer im System liegt, können diese Befehle helfen:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator.
  2. Geben Sie nacheinander folgende Befehle ein und drücken Sie nach jedem jeweils Enter:
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth
    • sfc /scannow
  3. Starten Sie den PC nach Abschluss neu.

Tipp: Falls gar nichts hilft, versuchen Sie, sich in der Windows-Einstellungs-App einmal komplett von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und wieder anzumelden, um die Kontoverbindung zu erneuern.

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