Tutorial

AMD Radeon Software öffnet sich nicht? So löst du das Problem unter Windows 11

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Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du Probleme mit der AMD Radeon Software unter Windows 11 löst.

Es ist ein bekanntes Problem: Du klickst auf die AMD Software oder versuchst, sie über das Kontextmenü zu öffnen, aber nichts passiert – oder es erscheint eine Fehlermeldung wie „AMD Software and Drivers are not compatible“. Dies liegt meist an Windows-Updates, die den offiziellen AMD-Treiber mit einer eigenen Version überschreiben.

Hier sind die effektivsten Lösungen, sortiert von einfach bis fortgeschritten.

1. AMD-Prozesse im Task-Manager beenden

Manchmal hängt die App einfach im Hintergrund fest.

  1. Drücke Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Suche in der Liste nach Prozessen wie AMD Radeon Software oder Radeon Settings.
  3. Mache einen Rechtsklick darauf und wähle Task beenden.
  4. Versuche nun erneut, die Software zu starten.

2. Den Treiber im Geräte-Manager aktualisieren (oder Rollback)

Windows 11 installiert oft automatisch einen Standard-Treiber, der sich mit der Radeon Software beißt.

  1. Mache einen Rechtsklick auf den Start-Button und wähle Geräte-Manager.
  2. Erweitere den Punkt Grafikkarten.
  3. Mache einen Rechtsklick auf deine AMD Radeon Grafikkarte und wähle Eigenschaften.
  4. Gehe zum Reiter Treiber.
  5. Option A: Wenn der Button Vorheriger Treiber klickbar ist, klicke darauf. Das macht das fehlerhafte Windows-Update rückgängig.
  6. Option B: Wenn das nicht hilft, klicke auf Treiber aktualisieren -> Auf dem Computer nach Treibern suchen -> Aus einer Liste verfügbarer Treiber auswählen.
  7. Wähle hier die aktuellste Version von AMD (nicht die generische Microsoft-Version) aus und klicke auf Weiter.

3. Die AMD-Konfigurationsdatei löschen

Defekte Einstellungen können den Start verhindern.

  1. Drücke Windows-Taste + R, gib %localappdata% ein und drücke Enter.
  2. Suche den Ordner AMD und öffne ihn.
  3. Lösche den Ordner CN. (Keine Sorge, dieser enthält nur Cache-Einstellungen und wird beim nächsten Start sauber neu erstellt).
  4. Starte den PC neu und versuche, die Software zu öffnen.

4. Saubere Neuinstallation (Empfohlene Methode)

Wenn die obigen Schritte nicht helfen, ist eine saubere Neuinstallation der beste Weg.

  1. Treiber herunterladen: Gehe auf die AMD Support-Seite und lade den aktuellsten Treiber für deine Grafikkarte herunter.
  2. DDU verwenden (Optional aber empfohlen): Lade das Tool DDU (Display Driver Uninstaller) herunter, um alle Treiberreste vollständig zu entfernen.
  3. Internet trennen: Trenne die Internetverbindung (WLAN aus oder LAN-Kabel ziehen). Das verhindert, dass Windows 11 sofort wieder einen eigenen Treiber installiert, bevor du fertig bist.
  4. Deinstallieren: Deinstalliere die alte AMD Software über Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
  5. Neu installieren: Starte die zuvor heruntergeladene Installationsdatei von AMD.
  6. Internet wieder verbinden und PC neu starten.

5. Windows-Treiber-Updates deaktivieren (Prävention)

Damit das Problem in Zukunft nicht wieder auftritt, kannst du Windows verbieten, Grafiktreiber eigenständig zu ersetzen:

  1. Suche in der Windows-Suche nach Systemsteuerung und öffne sie.
  2. Gehe zu System und Sicherheit > System.
  3. Klicke auf Erweiterte Systemeinstellungen (rechts oder unten in der Liste).
  4. Gehe zum Reiter Hardware und klicke auf Geräteinstallationseinstellungen.
  5. Wähle Nein (Ihr Gerät funktioniert unter Umständen nicht wie erwartet) und klicke auf Änderungen speichern.

Bonus-Tipp: Fehlermeldung "Version Mismatch"

Falls du die Meldung erhältst, dass die Treiberversion nicht zur Softwareversion passt, kannst du dies oft über die Registry fixen, ohne neu zu installieren:

  1. Regedit in die Suche eingeben und starten.
  2. Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
  3. Suche den Eintrag DriverVersion und doppelklicke darauf.
  4. Lösche den Wert (leer lassen) oder passe ihn an die Version an, die im Geräte-Manager steht. (Dies ist jedoch nur für fortgeschrittene Nutzer empfohlen – eine Neuinstallation nach Schritt 4 ist sicherer).

Viel Erfolg! Einer dieser Schritte sollte dein AMD-Panel unter Windows 11 wieder zum Laufen bringen.

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