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Tutorial: AMD Radeon Software „Not Compatible“ Fehler beheben

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „This Version of AMD Radeon Software Is Not Compatible with Your Currently Installed Graphics Driver“ beheben kannst.

Dieser Fehler tritt meistens auf, weil Windows Update im Hintergrund automatisch einen eigenen AMD-Treiber installiert hat, der nicht mit der installierten Radeon Software Suite übereinstimmt. Hier sind die drei effektivsten Wege, das Problem zu lösen.

Methode 1: Den vorherigen Treiber im Geräte-Manager wiederherstellen (Schnellste Lösung)

Oft reicht es aus, Windows anzuweisen, wieder den alten (funktionierenden) Treiber zu nutzen.

  1. Drücke die Tasten Windows + X und wähle den Geräte-Manager aus.
  2. Erweitere den Punkt Grafikkarten.
  3. Mache einen Rechtsklick auf deine AMD Radeon Grafikkarte und wähle Eigenschaften.
  4. Klicke auf den Reiter Treiber.
  5. Klicke auf die Schaltfläche Vorheriger Treiber.
    • Hinweis: Wenn die Schaltfläche grau ist, fahre mit Methode 2 fort.
  6. Wähle einen Grund aus (egal welcher) und bestätige mit Ja.
  7. Starte deinen Computer neu.

Methode 2: Manuelle Neuinstallation über die AMD-Webseite

Wenn Methode 1 nicht funktioniert, musst du den passenden Treiber manuell über AMD installieren.

  1. Gehe auf die offizielle AMD Support-Seite.
  2. Suche dein Grafikkarten-Modell aus der Liste oder nutze das „Auto-Detect“-Tool.
  3. Lade das neueste Treiber-Paket für dein Betriebssystem (Windows 10 oder 11) herunter.
  4. Führe die Installationsdatei aus.
  5. Wähle während der Installation unter „Zusätzliche Optionen“ (Additional Options) den Punkt Werkseinstellungen wiederherstellen (Factory Reset) aus. Dies löscht alte Treiberreste.
  6. Starte den PC nach der Installation neu.

Methode 3: Verhindern, dass Windows den Treiber erneut überschreibt

Damit das Problem nicht nach ein paar Tagen wieder auftritt, solltest du Windows verbieten, Grafikkartentreiber eigenständig zu aktualisieren.

  1. Drücke die Windows-Taste und tippe Systemsteuerung ein.
  2. Gehe zu System und Sicherheit > System.
  3. Klicke auf Erweiterte Systemeinstellungen (meist rechts oder unten in der Liste).
  4. Wähle den Reiter Hardware und klicke auf Geräteinstallationseinstellungen.
  5. Wähle Nein (Ihr Gerät funktioniert u. U. nicht wie erwartet) aus.
  6. Klicke auf Änderungen speichern.

Profi-Tipp: Wenn gar nichts hilft (DDU nutzen)

Falls der Fehler hartnäckig bleibt, solltest du das Tool DDU (Display Driver Uninstaller) verwenden:

  1. Lade DDU herunter und starte deinen PC im abgesicherten Modus.
  2. Lasse DDU alle AMD-Treiberreste entfernen („Säubern und Neustart“).
  3. Installiere danach den frisch heruntergeladenen Treiber von der AMD-Webseite (siehe Methode 2).

Zusammenfassung: Der Fehler ist kein Hardware-Defekt, sondern lediglich ein Software-Konflikt zwischen Windows Update und der AMD-Software. Mit der Deaktivierung der automatischen Treiber-Updates in Methode 3 sorgst du langfristig für Ruhe.

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