Wieso werden meine Trades in der CMC Markets App nicht angezeigt?
- Warum werden meine Trades in der CMC Markets App nicht angezeigt?
- Technische Synchronisationsprobleme
- Fehlende Filter- oder Anzeigeeinstellungen
- Unterschied zwischen Orders und ausgeführten Trades
- Benutzerfehler oder Konto-Einschränkungen
- App-Version und Updates
- Fazit
Warum werden meine Trades in der CMC Markets App nicht angezeigt?
Technische Synchronisationsprobleme
Ein häufiger Grund, weshalb Ihre Trades in der CMC Markets App nicht angezeigt werden, kann eine zeitweilige Synchronisationsverzögerung zwischen dem Server und der App sein. Die Daten über ausgeführte Trades müssen regelmäßig aktualisiert werden, damit sie in der App sichtbar sind. Wenn es Netzwerkprobleme gibt oder die App nicht korrekt mit dem Server kommuniziert, kann es zu einer Verzögerung oder sogar zum Ausbleiben der Anzeige kommen. In solchen Fällen hilft oft ein Neustart der App oder eine Aktualisierung des Datenbestands über eine manuelle Refresh-Funktion.
Fehlende Filter- oder Anzeigeeinstellungen
Manchmal werden Trades aufgrund von bestimmten Filtereinstellungen in der App nicht angezeigt. Beispielsweise könnten Sie in einem bestimmten Zeitraum oder nur bestimmte Positionen anzeigen lassen, wodurch jüngste Trades ausgeschlossen sind. Überprüfen Sie deshalb die Filtereinstellungen innerhalb der Handelsübersicht, um sicherzustellen, dass keine Einschränkungen gesetzt sind, die Ihre ausgeführten Trades ausblenden könnten.
Unterschied zwischen Orders und ausgeführten Trades
Ein wichtiger Aspekt ist die Unterscheidung zwischen offenen Orders und tatsächlich ausgeführten Trades. In der App werden offene oder platzierte Orders häufig separat angezeigt. Falls eine Order noch nicht ausgeführt wurde, erscheint diese nicht als Trade in Ihrer Handelsübersicht. Es ist sinnvoll, in der App zwischen Order- und Trade-Ansichten zu wechseln, um zu überprüfen, ob Ihre Trades möglicherweise noch als offene Orders gelistet sind.
Benutzerfehler oder Konto-Einschränkungen
In seltenen Fällen können auch Kontoeinschränkungen oder Probleme mit der Nutzeranmeldung dazu führen, dass Ihre Trades nicht sichtbar sind. Beispielsweise könnte es Probleme mit der Verknüpfung Ihres Handelskontos zur App geben oder Ihr Konto läuft unter einer Demo-Version, die oft unterschiedliche Daten anzeigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem korrekten Konto angemeldet sind und dass Ihr Konto aktiv ist. Falls Unsicherheiten bestehen, kann es außerdem sinnvoll sein, den Support von CMC Markets direkt zu kontaktieren.
App-Version und Updates
Eine veraltete Version der CMC Markets App kann ebenfalls Ursache dafür sein, dass bestimmte Funktionen oder Daten nicht korrekt dargestellt werden. Entwickler veröffentlichen regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und die Synchronisation mit den Servern zu verbessern. Überprüfen Sie deshalb den App-Store auf verfügbare Updates und aktualisieren Sie Ihre App gegebenenfalls.
Fazit
Zusammengefasst können verschiedene Faktoren dafür verantwortlich sein, dass Ihre Trades in der CMC Markets App nicht angezeigt werden. Technische Probleme, falsche Filtereinstellungen, der Unterschied zwischen offenen Orders und abgeschlossenen Trades, Konto-Probleme sowie veraltete App-Versionen sind die häufigsten Ursachen. Durch eine gezielte Überprüfung dieser Aspekte können Sie das Problem oftmals selbst beheben oder zumindest den Support gezielt anfragen.