Wie werden Amazon Rabattcodes im Bestellprozess angewendet?
- Einführung in Amazon Rabattcodes
- Produktsuche und Warenkorb
- Aufruf des Eingabefelds für Rabattcodes
- Codeeingabe und Validierung
- Anzeige der Rabattierung
- Abschluss des Bestellvorgangs
Einführung in Amazon Rabattcodes
Amazon Rabattcodes, auch als Gutscheincodes oder Promo-Codes bezeichnet, sind Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen, die Kunden im Bestellprozess verwenden können, um Preisnachlässe, Versandvergünstigungen oder andere Sonderaktionen zu erhalten. Diese Codes werden von Amazon oder teilnehmenden Händlern gewährt und sind oft zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.
Produktsuche und Warenkorb
Um einen Rabattcode einzulösen, beginnt der Kunde zunächst mit der Auswahl der gewünschten Produkte. Nachdem die Artikel im Warenkorb abgelegt wurden, navigiert der Nutzer zur Übersicht seines Warenkorbs. Dort sieht er alle hinzugefügten Produkte, deren Preise sowie eine Zusammenfassung der vorläufigen Gesamtkosten.
Aufruf des Eingabefelds für Rabattcodes
Im Warenkorb oder im weiteren Bestellprozess schaltet Amazon ein Eingabefeld frei, in das der Rabattcode eingegeben werden kann. Auf Desktop-Versionen befindet sich dieses Feld meist unter oder neben der Preisübersicht. In der mobilen App oder auf mobilen Webseiten ist es oft ein gut sichtbarer Bereich mit der Bezeichnung Geschenkgutschein oder Aktionscode eingeben oder ähnlich formuliert.
Codeeingabe und Validierung
Der Kunde gibt nun den erhaltenen Rabattcode exakt so ein, wie er bereitgestellt wurde. Groß- und Kleinschreibung sind dabei normalerweise nicht relevant, dennoch ist es ratsam, den Code unverändert zu übernehmen. Nach der Eingabe bestätigt der Kunde den Code durch einen Klick auf eine Schaltfläche wie Anwenden oder Einlösen. Amazon überprüft im Hintergrund die Gültigkeit des Codes sowie dessen Anwendbarkeit auf die im Warenkorb befindlichen Produkte.
Anzeige der Rabattierung
Wird der Rabattcode akzeptiert, wird der gewährte Nachlass unmittelbar vom Gesamtpreis abgezogen. Im Warenkorb oder im Bestellzusammenfassungsvorgang sieht der Kunde dann die neue, reduzierte Gesamtsumme. Zusätzlich kann eine Textmeldung erscheinen, die bestätigt, dass der Rabatt erfolgreich angewendet wurde. Ist der Code ungültig, abgelaufen oder nicht anwendbar, zeigt Amazon eine Fehlermeldung mit einer kurzen Erklärung an.
Abschluss des Bestellvorgangs
Nachdem der Rabattcode erfolgreich eingebracht wurde, setzt der Kunde die Bestellung fort, indem er die Liefer- sowie Zahlungsinformationen eingibt oder überprüft. Der gewährte Rabatt wird bis zum endgültigen Abschluss der Bestellung beibehalten und in der Bestellübersicht aufgeführt. Erst beim endgültigen Absenden der Bestellung wird der Rabatt fest verankert. Somit stellt Amazon sicher, dass der Kunde die Vorteile des Rabattcodes erhält.