Wie verbinde ich einen neuen Kartenleser mit der SumUp App?
- Vorbereitung des Kartenlesers
- Öffnen der SumUp App und Anmeldung
- Kartenleser hinzufügen
- Verbindung über Bluetooth herstellen
- Verbindung überprüfen und abschließen
- Zusätzliche Tipps
Vorbereitung des Kartenlesers
Bevor Sie den Kartenleser mit der SumUp App verbinden, stellen Sie sicher, dass der Kartenleser vollständig aufgeladen ist. Schalten Sie den Kartenleser ein, indem Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden gedrückt halten, bis das Gerät aufleuchtet. Es ist wichtig, dass sich der Kartenleser in Reichweite Ihres Smartphones oder Tablets befindet und genügend Akkuladung hat, um eine stabile Verbindung aufzubauen.
Öffnen der SumUp App und Anmeldung
Starten Sie die SumUp App auf Ihrem mobilen Gerät. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, falls Sie nicht automatisch eingeloggt werden. Sobald Sie eingeloggt sind, gelangen Sie zum Hauptbildschirm der App, auf dem Sie Zahlungen durchführen und Ihre Geräte verwalten können.
Kartenleser hinzufügen
Im Hauptmenü der SumUp App finden Sie den Bereich für Geräte oder Einstellungen. Navigieren Sie dorthin und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen Kartenlesers. Die App sucht nun automatisch nach verfügbaren Geräten in der Nähe.
Verbindung über Bluetooth herstellen
Aktivieren Sie auf Ihrem mobilen Gerät Bluetooth, falls noch nicht geschehen. Der Kartenleser sollte in der Liste der gefundenen Geräte erscheinen. Wählen Sie den entsprechenden Kartenleser aus, um die Verbindung zu starten. In manchen Fällen werden Sie aufgefordert, eine PIN-Code oder eine Bestätigung einzugeben, die auf dem Kartenleser angezeigt wird, um die Verbindung zu verifizieren.
Verbindung überprüfen und abschließen
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, zeigt die SumUp App eine Bestätigung an. Führen Sie am besten einen kurzen Test durch, indem Sie eine Testzahlung oder Transaktion vornehmen, um sicherzustellen, dass der Kartenleser ordnungsgemäß funktioniert. Falls Probleme auftreten, starten Sie den Kartenleser und die App neu oder überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung.
Zusätzliche Tipps
Halten Sie die Firmware Ihres Kartenlesers und Ihrer SumUp App stets aktuell, um eine optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, empfiehlt sich ein Blick in die Hilfeseiten von SumUp oder die Kontaktaufnahme zum Kundensupport.