Wie synchronisiere ich meine Fluginformationen zwischen Lufthansa App und Webseite?
- Konto erstellen oder einloggen
- Buchungen im Konto speichern
- Automatische Synchronisation nutzen
- Manuelles Aktualisieren und Überprüfen
- Datenschutz und Sicherheit beachten
- Kontakt zum Kundenservice
Konto erstellen oder einloggen
Um Ihre Fluginformationen reibungslos zwischen der Lufthansa App und der Webseite zu synchronisieren, ist es wichtig, dass Sie zunächst ein Lufthansa Konto besitzen. Falls Sie noch keines haben, können Sie auf der Webseite oder direkt in der App ein Konto anlegen. Sollten Sie bereits ein Konto besitzen, loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein. Durch die Anmeldung werden Ihre Buchungen und Fluginformationen mit Ihrem Konto verknüpft, was die Synchronisation ermöglicht.
Buchungen im Konto speichern
Nachdem Sie eingeloggt sind, werden alle Fluginformationen, die Sie über die Webseite buchen, automatisch Ihrem Konto zugeordnet. Falls Sie Ihre Flüge noch nicht in Ihrem Konto hinterlegt haben, können Sie die Buchungsnummer in Ihrem Profil hinzufügen. Gleiches gilt, wenn Sie eine Buchung in der App tätigen. So sind alle Fluginformationen zentral gespeichert und können sowohl auf der Webseite als auch in der App abgerufen werden.
Automatische Synchronisation nutzen
Die Lufthansa App und Webseite sind so gestaltet, dass sie sich automatisch mit Ihrem Konto synchronisieren, sobald Sie eingeloggt sind. Das bedeutet, dass neue Buchungen, Änderungen oder Stornierungen, die Sie via Webseite vornehmen, kurzfristig in der App angezeigt werden und umgekehrt. Für eine reibungslose Synchronisation ist eine aktive Internetverbindung erforderlich.
Manuelles Aktualisieren und Überprüfen
Falls Ihre Fluginformationen in der App oder auf der Webseite nicht sofort angezeigt werden, können Sie die entsprechenden Bereiche manuell aktualisieren. In der App gibt es meist eine Aktualisieren-Funktion innerhalb der Buchungsübersicht. Auf der Webseite können Sie einfach die Seite neu laden oder sich aus- und wieder einloggen, um den neuesten Stand zu sehen. Dies hilft, eventuelle Verzögerungen bei der Datenübertragung zu umgehen.
Datenschutz und Sicherheit beachten
Beim Synchronisieren Ihrer Fluginformationen legt Lufthansa großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Achten Sie darauf, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und die App sowie die Webseite nur auf vertrauenswürdigen Geräten zu verwenden. Bei Verlust Ihres Geräts oder Verdacht auf unbefugten Zugriff ändern Sie zeitnah Ihr Passwort, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie trotz korrekter Anmeldung und Nutzung der App und Webseite Schwierigkeiten bei der Synchronisation Ihrer Fluginformationen haben, empfiehlt es sich, den Lufthansa Kundenservice zu kontaktieren. Die Mitarbeiter können prüfen, ob technische Probleme vorliegen oder ob Ihre Buchungen ordnungsgemäß mit Ihrem Konto verbunden sind. Oft können Probleme so schnell und unkompliziert behoben werden.