Wie stelle ich wiederher, dass meine Benachrichtigungen in der Vinted App funktionieren?
- Überprüfen der App-Benachrichtigungseinstellungen
- System-Benachrichtigungseinstellungen prüfen
- App aktualisieren und neu starten
- Cache leeren und App-Daten überprüfen
- Überprüfen der Internetverbindung und Energiesparmodi
- Benachrichtigungen testen und gegebenenfalls Support kontaktieren
Überprüfen der App-Benachrichtigungseinstellungen
Um sicherzustellen, dass die Benachrichtigungen in der Vinted App funktionieren, solltest du zunächst die Benachrichtigungseinstellungen innerhalb der App selbst überprüfen. Öffne die Vinted App und gehe in dein Profil oder zu den Einstellungen. Dort findest du einen Bereich, der sich mit Benachrichtigungen oder Push-Nachrichten beschäftigt. Stelle sicher, dass alle gewünschten Benachrichtigungen aktiviert sind. Manchmal können einzelne Benachrichtigungstypen deaktiviert sein, was dazu führt, dass du keine Updates mehr erhältst.
System-Benachrichtigungseinstellungen prüfen
Neben den App-internen Einstellungen ist es wichtig, die systemweiten Benachrichtigungseinstellungen deines Smartphones zu überprüfen. Auf einem Android-Gerät findest du diese unter Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Vinted > Benachrichtigungen. Stelle sicher, dass Benachrichtigungen erlaubt sind und alle relevanten Benachrichtigungskanäle aktiviert sind. Auf einem iPhone gehst du zu Einstellungen > Mitteilungen > Vinted und prüfst, ob der Schalter für Benachrichtigungen eingeschaltet ist, sowie ob Banner, Töne und Hinweise aktiviert sind.
App aktualisieren und neu starten
Eine veraltete App-Version kann ebenfalls zu Problemen führen. Kontrolliere im Google Play Store oder App Store, ob eine neue Version von Vinted verfügbar ist und aktualisiere die App gegebenenfalls. Nach der Aktualisierung solltest du die App vollständig schließen und neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Cache leeren und App-Daten überprüfen
Wenn die Benachrichtigungen weiterhin nicht ankommen, kann das Löschen des App-Caches helfen. Auf Android kannst du das unter Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Vinted > Speicher > Cache löschen machen. Dies entfernt temporäre Dateien, die eventuell beschädigt sind. Dabei gehen keine persönlichen Daten verloren. Achtung: Wenn du Daten löschen auswählst, werden deine Einstellungen und möglicherweise dein Login entfernt und du musst dich neu anmelden.
Überprüfen der Internetverbindung und Energiesparmodi
Da Push-Benachrichtigungen eine aktive Internetverbindung benötigen, sollte dein Gerät mit dem Internet verbunden sein. Prüfe, ob WLAN oder mobile Daten aktiviert sind und stabil funktionieren. Außerdem können Energiesparmodi oder Hintergrundbeschränkungen auf dem Gerät verhindern, dass die App Benachrichtigungen empfängt. Deaktiviere solche Modi oder füge die Vinted App zur Liste der ausgenommenen Anwendungen hinzu, damit sie im Hintergrund aktiv bleiben kann.
Benachrichtigungen testen und gegebenenfalls Support kontaktieren
Nachdem du alle Einstellungen überprüft hast, kannst du testen, ob Benachrichtigungen funktionieren, indem du beispielsweise eine Nachricht von einem anderen Vinted Nutzer an dich sendest oder eine Aktivität auslöst, die eine Benachrichtigung erzeugt. Solltest du weiterhin keine Benachrichtigungen erhalten, kann es hilfreich sein, den Vinted Support zu kontaktieren. Eventuell liegt ein serverseitiges Problem vor oder dein Konto ist speziell betroffen. In der App findest du meist eine Hilfe- oder Support-Funktion, über die du Kontakt aufnehmen kannst.
Mit diesen Schritten solltest du in der Lage sein, die Funktion deiner Vinted Benachrichtigungen wiederherzustellen und keine wichtigen Updates mehr zu verpassen.