Wie stelle ich WhatsApp-Chats von einem alten Smartphone auf ein neues Gerät um?
- Vorbereitung auf dem alten Smartphone
- Wechsel zum neuen Smartphone
- Wiederherstellung der Chats
- Wichtige Hinweise
Vorbereitung auf dem alten Smartphone
Bevor Sie Ihre WhatsApp-Chats auf ein neues Gerät übertragen können, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr altes Smartphone alle Nachrichten korrekt gesichert hat. Dafür müssen Sie ein Backup Ihrer WhatsApp-Daten erstellen. Öffnen Sie WhatsApp und gehen Sie in die Einstellungen. Dort finden Sie den Bereich Chats und anschließend Chat-Backup. Hier können Sie mit einem Klick auf Sichern ein aktuelles Backup Ihrer Nachrichten und Medien in der Cloud speichern. Je nachdem, ob Sie ein Android-Gerät oder ein iPhone nutzen, wird das Backup entweder in Google Drive oder iCloud abgelegt.
Wechsel zum neuen Smartphone
Auf Ihrem neuen Smartphone installieren Sie zuerst WhatsApp aus dem jeweiligen App-Store. Nach der Installation öffnen Sie WhatsApp und folgen dem Einrichtungsprozess. Sie werden aufgefordert, Ihre Telefonnummer zu bestätigen. Geben Sie dieselbe Nummer ein, mit der Sie auch auf dem alten Smartphone WhatsApp genutzt haben. Wichtig ist, dass Sie während dieses Vorgangs mit dem Internet verbunden sind, vorzugsweise per WLAN.
Wiederherstellung der Chats
Nach der Telefonnummern-Bestätigung sucht WhatsApp automatisch das vorhandene Backup in Google Drive oder iCloud. Sobald das Backup gefunden wurde, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Chatverläufe und Mediendateien wiederherzustellen. Bestätigen Sie die Wiederherstellung und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Je nach Umfang des Backups kann dies einige Minuten dauern. Nachdem die Chats erfolgreich wiederhergestellt wurden, können Sie WhatsApp wie gewohnt auf dem neuen Gerät nutzen und Ihre bisherigen Unterhaltungen einsehen.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass die Übertragung nur funktioniert, wenn Sie dieselbe Telefonnummer und denselben Google- bzw. Apple-Account verwenden. Außerdem sollten Sie ausreichend Speicherplatz auf dem neuen Smartphone haben, um das Backup vollständig wiederherstellen zu können. Falls Sie von Android zu iPhone oder umgekehrt wechseln, gibt es spezielle Lösungen wie den Move to iOS-Assistenten oder WhatsApps eigene Funktion zur plattformübergreifenden Chatmigration, die Sie nutzen können. In diesen Fällen kann der Vorgang etwas komplexer sein und setzt eventuell weitere Schritte voraus.