Wie setze ich mein Passwort in der Mindbody App zurück?
- Einleitung
- Passwort zurücksetzen in der Mindbody App
- Erhalt des Zurücksetzlinks
- Neues Passwort festlegen
- Anmeldung mit neuem Passwort
- Weitere Unterstützung
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort in der Mindbody App vergessen haben oder es aus Sicherheitsgründen zurücksetzen möchten, können Sie dies direkt über die App oder über die Webseite von Mindbody tun. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Passwort zurücksetzen in der Mindbody App
Öffnen Sie zunächst die Mindbody App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie die Option Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie auf diesen Link, um den Rücksetzprozess zu starten. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie bei der Kontoerstellung verwendet haben. Achten Sie darauf, die richtige und aktuell gültige E-Mail-Adresse einzugeben, da an diese das Zurücksetzlink gesendet wird.
Erhalt des Zurücksetzlinks
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und bestätigt haben, sendet Mindbody Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie nach der Nachricht von Mindbody. Manchmal kann die E-Mail im Spam- oder Junk-Ordner landen, daher lohnt sich dort ebenfalls ein Blick. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zum Passwortänderungsformular zu gelangen.
Neues Passwort festlegen
Im abgesicherten Bereich, zu dem Sie durch den Link gelangen, können Sie Ihr neues Passwort eingeben. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das idealerweise Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Geben Sie das neue Passwort zur Sicherheit zweimal ein, um Tippfehler zu vermeiden. Nach der Bestätigung wird das neue Passwort gespeichert und Ihr Konto ist wieder zugänglich.
Anmeldung mit neuem Passwort
Nachdem Sie das Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben, kehren Sie zurück zur Mindbody App und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Sollte die Anmeldung nicht sofort funktionieren, prüfen Sie die Eingabe oder wiederholen Sie den Vorgang des Zurücksetzens. Ist alles korrekt, stehen Ihnen wieder alle Funktionen und gebuchten Termine in der App zur Verfügung.
Weitere Unterstützung
Falls Sie Probleme beim Zurücksetzen des Passworts haben oder die E-Mail nicht erhalten, hilft der Mindbody Kundenservice weiter. Sie können entweder über die App den Support kontaktieren oder die Webseite von Mindbody besuchen und dort den Hilfebereich aufrufen. Dort gibt es meist auch FAQ und weiterführende Anleitungen für häufig auftretende Probleme.