Wie setze ich die Too Good To Go App zurück, ohne meine Bestellungen zu verlieren?

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  1. Was bedeutet "Zurücksetzen" der App?
  2. Anmeldung und Account-Daten sind der Schlüssel
  3. Vorbereitungen vor dem Zurücksetzen
  4. App zurücksetzen ohne Datenverlust
  5. Wiederherstellung nach Neuinstallation
  6. Zusammenfassung

Was bedeutet "Zurücksetzen" der App?

Wenn man von einem Zurücksetzen der Too Good To Go App spricht, ist meist die Wiederherstellung der App in einen frischen Zustand gemeint, beispielsweise durch das Löschen von Cache oder App-Daten, oder durch eine Neuinstallation der App. Dabei kann es passieren, dass lokal gespeicherte Daten wie Anmeldedaten oder Verläufe verloren gehen. Es ist daher wichtig zu wissen, wie man die App zurücksetzt, ohne seine wichtigen Bestellungen oder den Account zu verlieren.

Anmeldung und Account-Daten sind der Schlüssel

Zuallererst solltest du sicherstellen, dass du mit deinem Too Good To Go Account angemeldet bist. Deine Bestellungen und Bestellhistorie werden nicht lokal auf dem Gerät, sondern auf den Servern von Too Good To Go gespeichert. Deshalb sind deine Daten an deinen Account gekoppelt, nicht an die App-Installation selbst. Das bedeutet, dass du jederzeit durch eine Anmeldung mit deinen Zugangsdaten wieder Zugriff auf deine Bestellungen hast.

Vorbereitungen vor dem Zurücksetzen

Bevor du die App zurücksetzt oder neu installierst, vergewissere dich, dass du deinen Benutzernamen (meist E-Mail-Adresse) und dein Passwort kennst. Falls du über ein Social Login (Google, Facebook o.ä.) angemeldet bist, stelle sicher, dass du auch Zugang zu diesem Dienst hast. Wenn du dein Passwort nicht kennst, nutze die Funktion Passwort vergessen, um es zurückzusetzen. Es ist ratsam, einen Screenshot oder ein Backup deiner aktuellen Bestellübersicht zu machen, falls es zu Problemen kommen sollte.

App zurücksetzen ohne Datenverlust

Wenn du die App auf deinem Smartphone zurücksetzen möchtest, kannst du zunächst versuchen, nur den Cache der App zu löschen. Das geht bei den meisten Smartphones in den Einstellungen unter Apps > Too Good To Go > Speicher > Cache löschen. Dies entfernt temporäre Dateien, ohne dass du dich neu anmelden musst oder Daten direkt gelöscht werden.

Falls ein vollständiges Zurücksetzen nötig ist, also das Löschen der App-Daten oder eine Neuinstallation, wird dies die lokale App-Konfiguration zurücksetzen. Du wirst dich danach erneut anmelden müssen. Nach der Anmeldung synchronisiert die App automatisch deine Bestellhistorie und alle relevanten Daten aus der Cloud, sodass du nichts verlierst.

Wiederherstellung nach Neuinstallation

Nach der Neuinstallation der Too Good To Go App gibst du deine Zugangsdaten ein, mit denen du dich zuvor angemeldet hattest. Die App verbindet sich mit deinem Account auf den Too Good To Go Servern und lädt deine Bestellungen, Reservierungen und den Accountstatus neu. Dadurch hast du wieder Zugriff auf alle wichtigen Daten, auch wenn die lokale App frisch installiert wurde.

Zusammenfassung

Das Wichtigste ist, dass alle Bestellungen in deinem persönlichen Account gespeichert sind und nicht ausschließlich lokal auf dem Gerät. Daher ist das Zurücksetzen der App unproblematisch, solange du weiterhin Zugang zu deinem Account hast. Ein Zurücksetzen erfolgt idealerweise durch das Löschen des App-Caches oder eine Neuinstallation in Kombination mit einer erneuten Anmeldung. Nur so sicherst du deine Bestellungen und Verlaufsdaten zuverlässig.

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