Übersicht: Meine Bestellungen bei eBay
Bestellübersicht
Unter dem Menüpunkt Meine Bestellungen finden Sie eine vollständige Übersicht aller Käufe, die Sie bei eBay getätigt haben. Hier sind Ihre aktiven und abgeschlossenen Bestellungen chronologisch geordnet, sodass Sie jederzeit schnell erkennen können, welche Artikel Sie bestellt haben und in welchem Status sich Ihre Lieferung befindet.
Für jede Bestellung sehen Sie wesentliche Informationen wie den Artikelnamen, den Verkäufer, das Kaufdatum sowie den aktuellen Versandstatus. Dadurch behalten Sie stets den Überblick über Ihre Einkäufe und können bei Bedarf direkt auf die jeweiligen Bestelldetails zugreifen.
Details zu einzelnen Bestellungen
Jede Bestellung lässt sich öffnen, um detaillierte Informationen zum gekauften Artikel zu erhalten. Dazu gehören der Gesamtpreis inklusive Versandkosten, die Zahlungsmethode sowie die Lieferadresse. Außerdem können Sie den Status der Sendung verfolgen und erhalten Benachrichtigungen, sobald sich der Versandstatus ändert.
Falls Sie Fragen zur Bestellung haben oder eine Rückgabe einleiten möchten, finden Sie hier auch direkt Kontaktmöglichkeiten zum Verkäufer sowie Links zum eBay-Kundendienst. Die Seite unterstützt Sie damit beim gesamten Prozess von der Bestellung bis zur endgültigen Zustellung und möglichen Reklamationen.
Filter- und Suchfunktionen
Um Ihre Bestellungen gezielt zu durchsuchen, bietet eBay verschiedene Filtermöglichkeiten. Sie können nach Zeitraum, Status (beispielsweise versandt, offen oder abgeschlossen) oder nach bestimmten Artikeln suchen. Dadurch lassen sich auch ältere oder besonders wichtige Einkäufe schnell ausfindig machen.
Die Suchfunktion ist intuitiv gestaltet und ermöglicht es, einzelne Bestellungen nach Schlagwörtern, Artikelnummern oder Verkäufern zu filtern. Auf diese Weise ist eine übersichtliche Verwaltung Ihrer Bestellungen gewährleistet, ohne dass Sie lange scrollen oder suchen müssen.
Optionen zur Verwaltung Ihrer Bestellungen
Innerhalb der Bestellübersicht können Sie neben der Einsicht auch verschiedene Aktionen durchführen. Dazu gehört etwa das Hinterlassen von Bewertungen für Verkäufer sowie das Einleiten von Rücksendungen oder das Melden von Problemen. eBay stellt Ihnen dafür einfach zugängliche Buttons direkt in der Bestelldetailansicht zur Verfügung.
Zudem besteht die Möglichkeit, Rechnungen herunterzuladen oder eine Übersicht Ihrer vergangenen Käufe als PDF zu exportieren. Dadurch haben Sie im Vergleich zu physischen Belegen eine digitale Ablage, die jederzeit verfügbar ist und sie bei Bedarf bequem weiterleiten können.
Benachrichtigungen und Updates
eBay informiert Sie per E-Mail oder App-Nachricht über wichtige Ereignisse in Bezug auf Ihre Bestellungen. Dazu zählen unter anderem Versandbenachrichtigungen, Lieferverzögerungen oder Rückmeldung vom Verkäufer. Auf diese Weise sind Sie stets auf dem neuesten Stand und können rechtzeitig reagieren, wenn sich Änderungen ergeben.
Darüber hinaus können Sie in Ihren Einstellungen festlegen, wie und wann Sie über neue Meldungen informiert werden möchten. So bleibt Ihre Bestellverwaltung übersichtlich und passt sich Ihren individuellen Bedürfnissen an.