Wie kann ich mein Benutzerkonto in der Too Good To Go App löschen?
- Allgemeine Hinweise zur Konto-Löschung
- Schritte zum Löschen des Benutzerkontos in der App
- Bestätigung und Dauer des Löschvorgangs
- Alternativen zur Konto-Löschung
- Wichtiger Hinweis zum Datenschutz
Allgemeine Hinweise zur Konto-Löschung
Wenn du dein Benutzerkonto bei Too Good To Go endgültig löschen möchtest, ist es wichtig zu wissen, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. Nach der Löschung werden sämtliche deine Daten, Bestellungen und gespeicherte Informationen dauerhaft entfernt. Dies geschieht aus Datenschutzgründen und um deine Privatsphäre zu schützen. Bevor du dein Konto löschst, solltest du daher sicherstellen, dass du keine ausstehenden Bestellungen mehr hast und keine erhaltenen Gutscheine oder Credits mehr einlösen möchtest.
Schritte zum Löschen des Benutzerkontos in der App
Die Löschung des Kontos erfolgt nicht direkt über einen Menüpunkt in der Too Good To Go App, sondern ist üblicherweise über den Kundenservice bzw. Support möglich. Du kannst dafür wie folgt vorgehen:
Öffne die Too Good To Go App auf deinem Smartphone und navigiere zum Bereich "Einstellungen" oder "Profil". Dort findest du meistens eine Option zur Kontaktaufnahme oder zum Support. Alternativ kannst du auf der offiziellen Website von Too Good To Go den Supportbereich aufsuchen oder direkt eine E-Mail an den Kundenservice schreiben. Beschreibe in deiner Nachricht, dass du dein Benutzerkonto löschen möchtest, und gib möglichst deine registrierte E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontoinformationen an, um die Identifikation zu erleichtern.
Bestätigung und Dauer des Löschvorgangs
Nachdem du den Support kontaktiert hast, erhältst du in der Regel eine Bestätigung, dass dein Löschantrag eingegangen ist. Je nach interner Bearbeitungszeit kann die vollständige Löschung deines Kontos einige Tage dauern. Solltest du vor der Löschung noch Fragen haben oder den Löschvorgang abbrechen wollen, kannst du dich erneut an den Support wenden.
Alternativen zur Konto-Löschung
Falls du dein Konto vorübergehend nicht nutzen möchtest, kannst du alternativ das Abmelden aus der App oder das Deaktivieren von Benachrichtigungen in Erwägung ziehen. Dies ist oft praktischer, wenn du nur eine Pause machen möchtest, ohne alle deine Daten zu verlieren.
Wichtiger Hinweis zum Datenschutz
Too Good To Go verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten im Einklang mit geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Die Löschung deines Kontos inkludiert daher die vollständige Entfernung deiner Daten aus deren Systemen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.