Wie richtet man Benachrichtigungen und Alerts in der Brandwatch App ein?

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  1. Einführung
  2. Zugriff auf die Benachrichtigungseinstellungen
  3. Erstellen eines neuen Alerts
  4. Anpassen der Benachrichtigungsoptionen
  5. Testen und Verwalten von Alerts
  6. Tipps für effektive Alerts
  7. Fazit

Einführung

Benachrichtigungen und Alerts sind in der Brandwatch App wichtige Funktionen, um stets auf dem Laufenden zu bleiben. Sie helfen dabei, automatisch Updates zu erhalten, sobald relevante Erwähnungen, Trends oder andere wichtige Ereignisse zu einem definierten Thema auftreten. Das Einrichten dieser Benachrichtigungen erfolgt direkt in der App und kann individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.

Zugriff auf die Benachrichtigungseinstellungen

Um mit dem Einrichten von Benachrichtigungen zu beginnen, öffnen Sie zunächst die Brandwatch App und melden sich gegebenenfalls mit Ihren Zugangsdaten an. Im Hauptmenü oder auf der Startseite findet sich meist ein Bereich namens "Alerts" oder "Benachrichtigungen". Alternativ sind diese Einstellungen auch oft in den allgemeinen Profileinstellungen oder im Dashboard unter einem Reiter für Benachrichtigungen zu finden.

Erstellen eines neuen Alerts

Nach dem Zugriff auf den Bereich für Alerts können Sie einen neuen Alert anlegen. Hierbei geben Sie einen Namen für den Alert an, damit Sie ihn später gut wiedererkennen. Anschließend definieren Sie die Kriterien, nach denen der Alert ausgelöst wird. Dies kann beispielsweise eine bestimmte Suchanfrage, ein Schlüsselwort, eine Phrase oder ein Thema sein, das für Sie von Bedeutung ist. Zusätzlich können Filter angewandt werden, um die Ergebnisse auf bestimmte Sprachen, Regionen, Quellen oder Zeiträume einzugrenzen.

Anpassen der Benachrichtigungsoptionen

Die Brandwatch App bietet verschiedene Möglichkeiten, wie und wann Sie über neue Ergebnisse informiert werden möchten. Üblicherweise können Sie einstellen, ob Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, täglich, wöchentlich oder in anderen Intervallen erhalten wollen. Zudem lässt sich wählen, ob die Alerts per Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, per E-Mail oder über andere verfügbare Kanäle zugestellt werden sollen. Einige Apps erlauben auch das Anpassen der Wichtigkeit, sodass nur besonders relevante Ereignisse gemeldet werden.

Testen und Verwalten von Alerts

Nachdem Sie einen Alert eingerichtet haben, empfiehlt es sich, diesen zu testen, um sicherzugehen, dass die Filter und Einstellungen wie gewünscht funktionieren. In der App können Sie zudem bestehende Alerts jederzeit bearbeiten, deaktivieren oder löschen. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Benachrichtigungen und können diese an veränderte Anforderungen anpassen.

Tipps für effektive Alerts

Für die besten Ergebnisse sollten Sie Ihre Alerts möglichst präzise formulieren, um unerwünschte Nachrichtenfluten zu vermeiden. Nutzen Sie gezielte Suchbegriffe und Filter, um relevante Erwähnungen herauszufiltern. Darüber hinaus empfiehlt es sich, nur die notwendigsten und wichtigsten Benachrichtigungen einzurichten, damit Sie die Übersicht behalten und keine wichtigen Informationen verpassen.

Fazit

Das Einrichten von Benachrichtigungen und Alerts in der Brandwatch App ist ein einfacher und effizienter Weg, um relevante Social-Media- oder Online-Erwähnungen automatisch zu verfolgen. Durch die individuell anpassbaren Einstellungen können Sie sicherstellen, dass Sie genau die Informationen erhalten, die für Sie von Bedeutung sind, und diese zum richtigen Zeitpunkt bekommen. Mit ein wenig Einarbeitung profitieren Sie so optimal von den Monitoring-Möglichkeiten der App.

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