Wie melde ich mich in der Sprout Social App an?
- Vorbereitung vor der Anmeldung
- Starten der App und Zugangsbildschirm
- Eingabe der Anmeldedaten
- Abschluss der Anmeldung
- Probleme bei der Anmeldung
Vorbereitung vor der Anmeldung
Bevor Sie sich in der Sprout Social App anmelden, stellen Sie sicher, dass die App auf Ihrem Smartphone installiert ist. Die App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und kann im Apple App Store beziehungsweise Google Play Store heruntergeladen werden. Zusätzlich benötigen Sie ein gültiges Sprout Social Konto. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich über die Website von Sprout Social registrieren.
Starten der App und Zugangsbildschirm
Öffnen Sie nach der Installation die Sprout Social App auf Ihrem Mobilgerät. Direkt nach dem Start erscheint der Anmeldebildschirm. Hier werden Sie gebeten, Ihre Zugangsdaten einzugeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Die wichtigsten Felder sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, mit denen Sie sich bei Sprout Social registriert haben.
Eingabe der Anmeldedaten
Tragen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein. Achten Sie darauf, dass die Adresse korrekt geschrieben ist, um Probleme beim Anmelden zu vermeiden. Anschließend geben Sie Ihr Passwort ein, das Sie bei der Registrierung festgelegt haben. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es meist die Möglichkeit Passwort vergessen zu wählen, worüber Sie es zurücksetzen können.
Abschluss der Anmeldung
Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingegeben haben, tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden oder Login. Die App überprüft Ihre Eingaben und stellt eine Verbindung zu den Sprout Social Servern her. Ist die Anmeldung erfolgreich, gelangen Sie zum Dashboard Ihrer Social-Media-Konten innerhalb der App und können sofort mit der Verwaltung beginnen.
Probleme bei der Anmeldung
Falls die Anmeldung nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung, da für die Anmeldung eine Online-Verbindung erforderlich ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihre Zugangsdaten korrekt sind. Bei wiederholten Problemen kann es hilfreich sein, die App neu zu starten oder gegebenenfalls neu zu installieren. Auch der Kundenservice von Sprout Social steht bei Schwierigkeiten zur Verfügung.