Wie kann ich mich in der Handwerksbetriebs-App anmelden, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Passwort zurücksetzen
- Schritte zum Zurücksetzen des Passworts
- Erhalt und Verwendung des Rücksetzlinks
- Festlegung eines neuen Passworts
- Abschluss des Vorgangs und erneute Anmeldung
- Kontakt zum Support
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort für die Handwerksbetriebs-App vergessen haben, ist es ganz einfach, ein neues Passwort zu erstellen. Starten Sie die App und gehen Sie zum Anmeldebildschirm. Dort finden Sie normalerweise unter den Eingabefeldern für Benutzernamen und Passwort einen Link mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder ähnlich.
Schritte zum Zurücksetzen des Passworts
Klicken Sie auf diesen Link, um den Passwort-Wiederherstellungsprozess zu starten. Sie werden aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen einzugeben, damit Ihnen ein Link oder ein Code zum Zurücksetzen des Passworts zugesendet werden kann. Achten Sie darauf, die korrekte E-Mail-Adresse zu verwenden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Erhalt und Verwendung des Rücksetzlinks
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und bestätigt haben, prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von der Handwerksbetriebs-App. Manchmal kann diese E-Mail auch im Spam- oder Junk-Ordner landen, falls sie nicht sofort sichtbar ist. In der E-Mail finden Sie einen Link, der Sie auf eine sichere Webseite führt, auf der Sie Ihr neues Passwort eingeben können.
Festlegung eines neuen Passworts
Wählen Sie ein neues Passwort, das den Sicherheitsanforderungen der App entspricht. Diese Anforderungen werden in der Regel neben dem Eingabefeld für das neue Passwort angezeigt und umfassen oft Mindestlängen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen oder Sonderzeichen. Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie es ein zweites Mal eingeben, um Tippfehler zu vermeiden.
Abschluss des Vorgangs und erneute Anmeldung
Nachdem Sie das neue Passwort gespeichert haben, erhalten Sie meist eine Bestätigungsmeldung, dass das Zurücksetzen erfolgreich war. Gehen Sie zurück zur Anmeldeseite der App und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem neuen Passwort an. Falls Sie Probleme bei der Anmeldung haben, prüfen Sie nochmals, ob Sie das Passwort korrekt eingegeben haben, achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung und versuchen Sie ggf. erneut, das Passwort zurückzusetzen.
Kontakt zum Support
Sollte der Passwort-Zurücksetzprozess aus irgendeinem Grund nicht funktionieren oder sollten Sie keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Support der Handwerksbetriebs-App. Dort kann man Ihnen weiterhelfen, Ihre Zugangsdaten wiederherzustellen oder alternative Lösungen anzubieten.