HUK24 Zugangsdaten vergessen/verloren, Versicherungsscheinnummer auch weg?

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Was kann ich machen, wenn ich meine Zugangsdaten nicht mehr finden kann und meine Versicherungsscheinnummer auch nicht auffindbar ist? Ich habe schon das Formular gefunden auf dem ich neue Zugangsdaten anfordern kann, aber leider kenne ich meine Versicherungsscheinnummer nicht. Wie kann ich jetzt neue Daten bekommen?

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E-Mail der Versicherungsbestätigung hilft

Die Versicherungsscheinnummer findest du in der E-Mail, die die HUK24 zur Versicherungsbestätigung an deine E-Mail Adresse sendet. Bei mir beispielsweise hieß der Betreff der E-Mail "Versicherungsbestätigung zum Vertrag ***/******-*-**". Der Teil mit den Sternen ist die Versicherungsscheinnummer.

Zugangsdaten inklusive Versicherungsscheinnummer vergessen?

Solltest du auch diese E-Mail nicht finden können, kannst du eine E-Mail an die Adresse info@huk24.de senden und einen HUK24 Mitarbeiter bitten, dir die Unterlagen nochmal per E-Mail zu schicken. Nach meiner Erfahrung sollte dir dann innerhalb weniger Tage kompetent weitergeholfen werden.

Anmerkung: Offensichtlich muss es der HUK24 möglich sein dich irgendwie zu identifizieren, da sich sonst jeder einfach für dich ausgeben könnte und sich in dein Benutzerkonto einloggen könnte.

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