Wie erhalte ich Zugangsdaten für Sky Go?
- Was ist Sky Go?
- Voraussetzungen für den Zugang zu Sky Go
- Wie erhält man die Zugangsdaten?
- Was tun bei Verlust der Zugangsdaten?
- Zusätzliche Hinweise zur Nutzung von Sky Go
Was ist Sky Go?
Sky Go ist ein Online-Streaming-Dienst des Fernsehanbieters Sky, mit dem Kunden ihre Lieblingssendungen, Filme und Sportereignisse live oder auf Abruf über verschiedene Geräte wie Smartphones, Tablets, Computer oder Smart-TVs ansehen können. Um diesen Service nutzen zu können, benötigt man entsprechende Zugangsdaten, die den Zugriff auf das persönliche Sky-Konto ermöglichen.
Voraussetzungen für den Zugang zu Sky Go
Um Sky Go nutzen zu können, ist zunächst ein aktives Sky-Abonnement erforderlich. Dies bedeutet, dass Sie Kunde bei Sky sein müssen und mindestens eines der Sky TV-Pakete gebucht haben. Sky Go ist grundsätzlich ein kostenloses Zusatzangebot für Sky-Kunden, ohne zusätzliche monatliche Gebühren, sofern ein gültiger Vertrag besteht. Ohne ein bestehendes Abonnement kann man die Plattform nicht nutzen und somit auch keine Zugangsdaten erhalten.
Wie erhält man die Zugangsdaten?
Nach Abschluss eines Sky-Abos erhalten Kunden automatisch einen Sky-Account, dessen Zugangsdaten aus einer Email-Adresse und einem selbstgewählten Passwort bestehen. Diese Zugangsdaten dienen gleichzeitig als Login für alle Online-Dienste von Sky, inklusive Sky Go. Falls bei der Buchung keine spezifischen Zugangsdaten vergeben wurden, kann der Kunde diese ganz einfach auf der offiziellen Sky-Website erstellen oder zurücksetzen.
Was tun bei Verlust der Zugangsdaten?
Sollte man die Zugangsdaten vergessen haben, bietet Sky eine einfache Möglichkeit zum Zurücksetzen des Passworts an. Über die Sky-Webseite kann man mit Angabe der registrierten Email-Adresse ein neues Passwort anfordern. Es ist wichtig, dass man Zugriff auf die hinterlegte Emailadresse hat, da darüber der Link zum Zurücksetzen geschickt wird. Bei Problemen kann man sich auch direkt an den Kundenservice wenden, der bei der Wiederherstellung der Zugangsdaten behilflich ist.
Zusätzliche Hinweise zur Nutzung von Sky Go
Mit den Zugangsdaten kann man sich auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig anmelden, jedoch können nur bis zu zwei Geräte gleichzeitig Inhalte streamen. Sky Go ist sowohl über die Webseite als auch über die Sky Go App verfügbar. Es ist empfehlenswert, die App auf dem gewünschten Gerät zu installieren und sich mit den erhaltenen Zugangsdaten einzuloggen, um uneingeschränkten Zugriff auf das Programm zu genießen.