Wie kann ich in Mailchimp meine Zielgruppe exportieren?
- Was versteht man unter der Zielgruppe in Mailchimp?
- Voraussetzungen für den Export der Zielgruppe
- Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Exportieren der Zielgruppe
- Welche Daten werden beim Export mitgeliefert?
- Was tun, wenn der Export nicht funktioniert?
- Zusammenfassung
Wenn Sie Ihre Zielgruppe in Mailchimp exportieren möchten, kann das aus verschiedenen Gründen sinnvoll sein. Vielleicht wollen Sie Ihre Kontaktdaten außerhalb von Mailchimp weiterverarbeiten, eine Sicherung erstellen oder die Adressdaten in einem anderen Tool verwenden. Mailchimp bietet dafür eine unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Zielgruppe in einem gängigen Format herunterzuladen.
Was versteht man unter der Zielgruppe in Mailchimp?
In Mailchimp bezeichnet die Zielgruppe (englisch: Audience) die Sammlung von Kontakten oder Abonnenten, die Sie für Ihre E-Mail-Kampagnen nutzen. Diese Kontakte enthalten verschiedene Informationen wie E-Mail-Adresse, Name, Segmentzugehörigkeiten, Tags, sowie benutzerdefinierte Felder, die Sie angelegt haben. Die Zielgruppe ist eine zentrale Komponente in Mailchimp, um personalisierte und zielgerichtete Newsletter-Kampagnen zu erstellen.
Voraussetzungen für den Export der Zielgruppe
Um Ihre Zielgruppe exportieren zu können, benötigen Sie zunächst einen aktiven Zugang zu Ihrem Mailchimp-Konto. Des Weiteren sollten Sie über ausreichende Berechtigungen verfügen, um auf die Zielgruppe und deren Daten zugreifen zu können. Es ist wichtig, dass Sie beim Export die Datenschutzbestimmungen beachten, insbesondere wenn Sie personenbezogene Daten verarbeiten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Exportieren der Zielgruppe
Um Ihre Zielgruppe zu exportieren, melden Sie sich im Mailchimp-Backend an und navigieren Sie zum Bereich Audience. Dort wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie exportieren möchten, falls Sie mehrere angelegt haben. Anschließend finden Sie in der Ansicht der Zielgruppe die Option Export Audience oder je nach Spracheinstellung Zielgruppe exportieren.
Beim Klicken auf diese Funktion erstellt Mailchimp eine CSV-Datei, die alle Kontaktdaten Ihrer Zielgruppe enthält. Die Erstellung der Exportdatei kann je nach Größe der Zielgruppe einige Minuten dauern. Nach dem Abschluss des Vorgangs wird Ihnen ein Download-Link zur Verfügung gestellt, über den Sie die Datei auf Ihrem Computer speichern können.
Welche Daten werden beim Export mitgeliefert?
Der Export liefert in der Regel eine Tabelle im CSV-Format, in der alle Feldinformationen enthalten sind, die in Ihrer Zielgruppe hinterlegt sind. Dazu gehören E-Mail-Adressen, Namen, Anmeldedaten, Felder mit benutzerdefinierten Informationen, Tags sowie Informationen über den Status des Abonnenten (z. B. ob er aktiv oder abgemeldet ist). Dies ermöglicht eine umfassende Weiterverarbeitung in anderen Programmen wie Excel oder CRM-Systemen.
Was tun, wenn der Export nicht funktioniert?
Manchmal kann es passieren, dass der Exportvorgang blockiert wird oder keine Datei erstellt wird. In einem solchen Fall sollten Sie Ihren Browser-Cache leeren, den Vorgang erneut starten oder einen anderen Browser verwenden. Außerdem lohnt sich ein Blick in das Mailchimp-Hilfezentrum oder der Kontakt zum Support, falls technische Probleme vorliegen. Kontrollieren Sie zudem, dass keine API-Beschränkungen oder Nutzerrechte Ihren Datenexport verhindern.
Zusammenfassung
Das Exportieren der Zielgruppe in Mailchimp ist durch das integrierte Export-Tool sehr einfach realisierbar. Über die Audience-Übersicht erhalten Sie Zugriff auf alle wichtigsten Daten Ihrer Kontakte und können sie als CSV-Datei herunterladen. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zielgruppendaten flexibel zu sichern, zu analysieren oder in anderen Anwendungen zu nutzen, während Sie gleichzeitig die Datenschutzanforderungen im Blick behalten sollten.
