Wie kann ich in der Yubo App die Kamera- und Mikrofonzugriffe erlauben?
- Warum sind Kamera und Mikrofon wichtig?
- Zugriffsrechte auf Android-Geräten erlauben
- Zugriffsrechte auf iOS-Geräten erlauben
- Weitere Tipps, falls es nicht funktioniert
Warum sind Kamera und Mikrofon wichtig?
Die Yubo App ist eine soziale Plattform, die Live-Videochats und interaktive Funktionen anbietet. Damit du vollständig an den Videochats teilnehmen und mit anderen Nutzer:innen kommunizieren kannst, benötigt die App Zugriff auf deine Kamera und dein Mikrofon. Ohne diese Berechtigungen kannst du weder gesehen noch gehört werden, was die Nutzung der App stark einschränkt.
Zugriffsrechte auf Android-Geräten erlauben
Wenn du ein Android-Smartphone verwendest, wirst du beim ersten Starten der Yubo App normalerweise direkt gefragt, ob du Zugriff auf Kamera und Mikrofon erlauben möchtest. Solltest du diese Anfrage verpasst oder abgelehnt haben, kannst du die Berechtigungen jederzeit manuell anpassen. Öffne dazu die Einstellungen deines Geräts und navigiere zum Bereich Apps oder Apps & Benachrichtigungen. Suche hier nach der Yubo App und tippe darauf.
In der Detailansicht der App wähle den Punkt Berechtigungen aus. Dort siehst du eine Liste aller Erlaubnisse, die der App erteilt oder verweigert wurden. Aktiviere die Schalter für Kamera und Mikrofon, um den Zugriff zu gestatten. Schließe die Einstellungen danach wieder und öffne die Yubo App erneut. Nun sollte die Nutzung der Kamera und des Mikrofons möglich sein.
Zugriffsrechte auf iOS-Geräten erlauben
Auch auf iPhones oder iPads wirst du beim ersten Start der Yubo App gebeten, Zugriff auf Kamera und Mikrofon zu erlauben. Wenn du diese Anfrage abgelehnt hast oder ändern möchtest, gehe in die iOS Einstellungen. Scrolle nach unten bis zur Liste der installierten Apps und tippe auf Yubo.
Hier findest du Schalter für Kamera und Mikrofon. Aktiviere diese, um der App die benötigten Zugriffsrechte zu erteilen. Falls der Zugriff aus einem anderen Grund blockiert ist, kannst du auch unter Datenschutz & Sicherheit im Einstellungsmenü den Bereich Kamera und Mikrofon öffnen und dort Yubo aktivieren.
Nach der Änderung der Einstellungen starte die Yubo App erneut. Sie sollte nun ohne Probleme auf die Kamera und das Mikrofon zugreifen können.
Weitere Tipps, falls es nicht funktioniert
Falls die Kamera oder das Mikrofon trotz erfolgter Berechtigungseinstellungen nicht funktionieren, empfiehlt es sich, die App zu schließen und das Gerät neu zu starten. Manchmal helfen auch Updates der App oder des Betriebssystems, um mögliche Fehler zu beheben. Achte zudem darauf, dass keine andere App parallel die Kamera oder das Mikrofon blockiert.