Systemeinstellungen prüfen, um Mitteilungen für Mail zu erlauben
- Benachrichtigungseinstellungen im System
- App-spezifische Berechtigungen und Fokussierte Modi
- Systemweite Ton- und Anzeigeoptionen
- Firewall- und Netzwerkzugriff
Benachrichtigungseinstellungen im System
Um sicherzustellen, dass Mitteilungen für die Mail-App auf Ihrem Gerät zugelassen sind, sollten Sie zunächst die Benachrichtigungseinstellungen des Betriebssystems überprüfen. Unter Windows finden Sie diese Einstellungen, indem Sie in die Systemsteuerung oder in die Einstellungen gehen und dort den Bereich für Benachrichtigungen oder Mitteilungen aufrufen. Hier können Sie gezielt für die Mail-Anwendung prüfen, ob Benachrichtigungen aktiviert sind. Auf macOS erreichen Sie die Einstellungen über die Systemeinstellungen und dann Mitteilungen & Fokus, wo Sie die Mail-App auswählen und die entsprechenden Optionen für Banner, Töne und Sperrbildschirm-Mitteilungen aktivieren können.
App-spezifische Berechtigungen und Fokussierte Modi
Auch innerhalb der Mail-App selbst gibt es oftmals Einstellungen, die Mitteilungen steuern. Prüfen Sie daher in den Einstellungen der Mail-Anwendung, ob Push-Mitteilungen oder die Synchronisierung aktiviert sind, da ohne diese Funktionen keine aktuellen Benachrichtigungen generiert werden können. Des Weiteren sollten Sie kontrollieren, ob auf Ihrem Gerät ein Fokusmodus (z. B. "Nicht stören" auf iOS/macOS oder Fokusfunktionen unter Windows) aktiv ist, der Benachrichtigungen blockiert. Wenn ein solcher Modus aktiv ist, werden Mitteilungen möglicherweise unterdrückt, obwohl die Systemeinstellungen korrekt gesetzt sind.
Systemweite Ton- und Anzeigeoptionen
Es empfiehlt sich zudem, die systemweiten Ton- und Anzeigeoptionen zu überprüfen. Werden Töne für Benachrichtigungen generell stumm geschaltet oder ist die Darstellung von Bannern und Pop-ups deaktiviert, erhalten Sie keine hör- oder sichtbarkeitsbasierten Hinweise bei neuen E-Mails. Diese Einstellungen finden Sie meist in den allgemeinen Sound-Einstellungen oder unter den Anzeigeeinstellungen für Benachrichtigungen. Stellen Sie sicher, dass sowohl akustische als auch visuelle Hinweise für Mail aktiviert sind.
Firewall- und Netzwerkzugriff
In manchen Fällen kann auch eine Firewall oder Netzwerkbeschränkung verhindern, dass die Mail-App neue Nachrichten empfängt und entsprechende Mitteilungen ausgibt. Prüfen Sie daher, ob die Mail-Anwendung die notwendigen Berechtigungen hat, um über das Netzwerk zu kommunizieren. Dies findet man in den Firewall-Einstellungen oder Netzwerksicherheitsregeln des Systems. Nur wenn die Synchronisation funktioniert, werden auch Benachrichtigungen zuverlässig ausgeliefert.
Wenn Sie diese verschiedenen Systemeinstellungen gründlich prüfen und gegebenenfalls anpassen, sollte es möglich sein, Mitteilungen für die Mail-Anwendung zu aktivieren und störungsfrei empfangen zu können.