Wie kann ich eine TAN mit dem SMS-TAN-Verfahren bei der Volksbank anfordern?
- Einleitung
- Voraussetzungen für das SMS-TAN-Verfahren
- Gesamtablauf zur Anforderung einer TAN
- Anforderung der TAN per SMS
- Eingabe der TAN zur Freigabe
- Hinweise zur Sicherheit
Einleitung
Das SMS-TAN-Verfahren ist eine weit verbreitete Methode zur sicheren Autorisierung von Online-Banking-Transaktionen. Bei der Volksbank können Kunden dieses Verfahren nutzen, um für jede Transaktion eine einmalige TAN (Transaktionsnummer) per SMS auf ihr Mobiltelefon zu erhalten. Damit ist Ihre Banküberweisung oder sonstige Transaktion optimal geschützt.
Voraussetzungen für das SMS-TAN-Verfahren
Damit Sie das SMS-TAN-Verfahren nutzen können, müssen Sie zunächst bei Ihrer Volksbank ein Online-Banking-Konto mit aktiviertem SMS-TAN-Verfahren besitzen. Ihre Handynummer muss in Ihrem Kundenprofil hinterlegt und freigegeben sein. Ist dies noch nicht geschehen, empfiehlt es sich, die Volksbankfiliale zu kontaktieren oder das Online-Banking-Portal für die Aktivierung zu nutzen.
Gesamtablauf zur Anforderung einer TAN
Wenn Sie eine Überweisung, eine Änderung oder eine andere Transaktion im Online-Banking vornehmen möchten, geben Sie zunächst alle erforderlichen Daten wie Empfänger, Betrag und Verwendungszweck ein. Nachdem Sie die Daten überprüft haben und die Transaktion abgeschlossen werden soll, fordert das System automatisch eine TAN zur Bestätigung an.
Anforderung der TAN per SMS
Nach dem Absenden der Transaktionsdaten sendet die Volksbank-Online-Banking-Plattform automatisch eine SMS mit einer eindeutigen TAN an die hinterlegte Mobilnummer. Diese TAN wird nur einmal verwendet und hat nur eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Die SMS trifft üblicherweise innerhalb weniger Sekunden ein.
Eingabe der TAN zur Freigabe
Sobald Sie die SMS erhalten haben, müssen Sie die TAN im entsprechenden Eingabefeld der Online-Banking-Seite eingeben. Nach der Eingabe und Bestätigung wird Ihre Transaktion sicher freigegeben und abgeschlossen. Sollte die TAN nicht ankommen oder ablaufen, können Sie die Anforderung im Online-Banking erneut starten.
Hinweise zur Sicherheit
Das SMS-TAN-Verfahren ist sicher, solange Sie Ihr Mobiltelefon geschützt aufbewahren und keine TANs an Dritte weitergeben. Vermeiden Sie es, TANs über unsichere Kanäle oder per E-Mail mitzuteilen. Bei Verlust des Handys oder wenn Sie einen Missbrauch vermuten, sollten Sie sofort Ihre Volksbank kontaktieren, um die Freigabe von TANs zu sperren.