Wie kann ich eine Benachrichtigung für den aktuellen Status meiner Amazon Sendung erhalten?
- Einleitung
- Benachrichtigungen per E-Mail und SMS
- Benachrichtigungen über die Amazon App
- Sendungsverfolgung über Versanddienstleister
- Automatische Benachrichtigungen im Amazon Konto aktivieren
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie eine Bestellung bei Amazon aufgegeben haben, möchten Sie oft genau wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich geliefert wird. Amazon bietet verschiedene Möglichkeiten, um Sie über den Status Ihrer Sendung zu informieren. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie Benachrichtigungen aktivieren und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Benachrichtigungen per E-Mail und SMS
Standardmäßig sendet Amazon nach einer Bestellung automatische Updates per E-Mail zur Versandbestätigung und zur Zustellung. Diese Benachrichtigungen enthalten Informationen zum Sendungsstatus, den voraussichtlichen Liefertermin und manchmal auch eine Sendungsverfolgungsnummer. Zusätzlich können Sie in Ihrem Amazon-Konto Ihre Telefonnummer hinterlegen, wodurch Sie optional SMS-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Sendung erhalten können.
Um Ihre Telefonnummer hinzuzufügen oder zu überprüfen, melden Sie sich auf Amazon.de an, gehen Sie in den Bereich Mein Konto und anschließend zu Login & Sicherheit. Hier können Sie Ihre Telefonnummer eintragen oder aktualisieren. Sollten Sie SMS-Benachrichtigungen wünschen, achten Sie darauf, dass diese Option aktiviert ist.
Benachrichtigungen über die Amazon App
Eine weitere bequeme Möglichkeit, stets über Ihre Sendungen informiert zu bleiben, ist die Nutzung der Amazon Shopping App für Smartphones. Nach dem Login werden im Bereich Meine Bestellungen nicht nur Statusinformationen angezeigt, sondern Sie erhalten auch Push-Benachrichtigungen direkt auf Ihr Gerät. Diese Benachrichtigungen informieren Sie über Versandupdates und Zustellbenachrichtigungen.
Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie der Amazon App die Berechtigung erteilen, Ihnen Push-Mitteilungen zu senden. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts unter Benachrichtigungen überprüfen und anpassen.
Sendungsverfolgung über Versanddienstleister
In vielen Fällen versendet Amazon Pakete über externe Zusteller wie DHL, Hermes, DPD oder UPS. Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder im Bereich Meine Bestellungen auf Amazon. Mit dieser Nummer können Sie direkt auf der Webseite des jeweiligen Versanddienstleisters den Standort Ihres Pakets einsehen und teilweise auch dort Benachrichtigungen einrichten, zum Beispiel per SMS oder E-Mail.
Hierfür kopieren Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer und nutzen die Tracking-Funktion auf der Seite des Lieferdienstes. Oft gibt es hier die Möglichkeit, eine automatische Zustellbenachrichtigung zu aktivieren. Das ist besonders nützlich, wenn Sie genau wissen möchten, wann Ihr Paket zugestellt wird oder wenn Sie es nicht verpassen wollen.
Automatische Benachrichtigungen im Amazon Konto aktivieren
Falls Sie keine Benachrichtigungen erhalten oder diese anpassen möchten, überprüfen Sie in Ihrem Amazon-Konto die Benachrichtigungseinstellungen. Unter Mein Konto gelangen Sie zu Benachrichtigungseinstellungen oder Kommunikationseinstellungen. Dort können Sie individuell festlegen, welche Informationen Sie per E-Mail oder SMS erhalten möchten. So stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Updates zu Ihren Sendungen erhalten, ohne unnötige Nachrichten, die Sie nicht interessieren.
Fazit
Amazon bietet verschiedene Wege, damit Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Pakete informiert bleiben können. Die einfachste Option sind automatische E-Mail-Updates, die Sie bei jeder Bestellung erhalten. Für noch schnellere Informationen empfiehlt sich die Nutzung der Amazon App mit aktiviertem Push-Benachrichtigungsdienst. Alternativ können Sie auch direkt über den Versanddienstleister Benachrichtigungen einrichten, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer haben. Überprüfen Sie zudem in Ihrem Amazon-Konto die Benachrichtigungseinstellungen, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Updates verpassen.