Wie kann ich die Zalando App auf meinem Smartphone neu installieren ohne Datenverlust?
- Einführung
- Vorbereitung vor der Neuinstallation
- Deinstallation der Zalando App
- Neuinstallation der Zalando App
- Wichtige Hinweise zum Datenverlust
- Zusammenfassung
Einführung
Wenn Sie die Zalando App auf Ihrem Smartphone neu installieren möchten, ist es verständlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten und Einstellungen nicht verlieren möchten. Glücklicherweise sind Ihre wichtigen Kontoinformationen, Bestellungen und Favoriten in der Regel mit Ihrem Zalando-Konto verknüpft und nicht nur in der App gespeichert. Dadurch können Sie die App deinstallieren und anschließend neu installieren, ohne diese Daten zu verlieren.
Vorbereitung vor der Neuinstallation
Bevor Sie die Zalando App deinstallieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie sich an Ihre Zugangsdaten erinnern, vor allem Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, mit denen Sie sich bei Zalando anmelden. Falls Sie die automatische Anmeldung aktiviert haben oder soziale Logins nutzen (wie Google oder Facebook), notieren Sie dies ebenfalls, damit Sie sich später problemlos wieder einloggen können. Es ist empfehlenswert, Ihre gespeicherten Favoriten oder Warenkörbe direkt mit Ihrem Kundenkonto zu synchronisieren beziehungsweise sicherzugehen, dass Sie angemeldet sind, bevor Sie die App löschen.
Deinstallation der Zalando App
Die Deinstallation funktioniert je nach Betriebssystem etwas unterschiedlich. Auf Android halten Sie das App-Symbol gedrückt und wählen Deinstallieren oder gehen in die Einstellungen und dort zu den Apps, um Zalando zu entfernen. Auf iOS tippen Sie lange auf das App-Symbol und wählen das X aus oder nutzen die Einstellungen unter Allgemein und iPhone-Speicher, um die App zu löschen. Durch diese Deinstallation werden nur die App-Daten auf Ihrem Gerät gelöscht, nicht Ihre in der Cloud gespeicherten Kontodaten.
Neuinstallation der Zalando App
Nachdem die App deinstalliert wurde, öffnen Sie den Google Play Store (Android) oder den Apple App Store (iOS) und suchen Sie nach Zalando. Laden Sie die App erneut herunter und installieren Sie sie. Starten Sie die App nach der Installation und melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten an, die Sie zuvor genutzt haben. Dank der serverseitigen Speicherung sollten alle Ihre Bestellungen, Ihr Profil, Ihre Favoriten und andere persönliche Daten automatisch wieder verfügbar sein.
Wichtige Hinweise zum Datenverlust
Falls Sie jedoch lokale Daten oder Einstellungen in der App gespeichert haben, die nicht mit dem Zalando-Konto synchronisiert wurden, können diese bei der Deinstallation verloren gehen. Dazu könnten temporäre Einstellungen oder offline gespeicherte Inhalte gehören. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, überprüfen Sie innerhalb der App, ob es eine Möglichkeit zur Datensicherung gibt oder notieren Sie wichtige Informationen manuell.
Zusammenfassung
Die wichtigsten Informationen und Einkäufe bei Zalando sind an Ihr Nutzerkonto gebunden und nicht an die lokale App. Eine Neuinstallation der Zalando App auf Ihrem Smartphone ist deshalb ohne Datenverlust möglich, solange Sie sich mit demselben Konto erneut anmelden. Denken Sie daran, Ihre Zugangsdaten griffbereit zu haben, um einen reibungslosen Zugang nach der Neuinstallation zu gewährleisten.