Wie kann ich die Sixt Share App aktualisieren, wenn der App Store keine Updates anzeigt?
- Überprüfen der aktuellen App-Version
- App Store Cache leeren und Gerät neu starten
- Manuelle Suche nach der Sixt Share App im App Store
- Automatische Updates prüfen und aktivieren
- App deinstallieren und neu installieren
- Alternative Ursachen für fehlende Updates
- Support kontaktieren
Überprüfen der aktuellen App-Version
Bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen, ist es sinnvoll zu überprüfen, welche Version der Sixt Share App derzeit auf Ihrem Gerät installiert ist. Dazu öffnen Sie die App, gehen in die Einstellungen oder den Info-Bereich der App, wo oft die Versionsnummer angezeigt wird. Anschließend vergleichen Sie diese mit der aktuellsten Version, die eventuell auf der offiziellen Sixt Website oder in Foren genannt wird, um sicherzugehen, dass tatsächlich eine neuere Version verfügbar sein sollte.
App Store Cache leeren und Gerät neu starten
Manchmal zeigt der App Store keine Updates an, obwohl welche vorhanden sind, weil der interne Cache nicht aktualisiert wurde. Um dies zu beheben, können Sie den App Store erzwingen, seine Daten neu zu laden. Bei iOS-Geräten gibt es keine direkte Möglichkeit, den Cache des App Stores zu löschen, aber Sie können den App Store komplett schließen (aus dem Multitasking herauswischen) und das Gerät neu starten. Nach dem Neustart öffnen Sie den App Store erneut und prüfen, ob jetzt ein Update für die Sixt Share App angezeigt wird.
Manuelle Suche nach der Sixt Share App im App Store
Öffnen Sie den App Store und suchen Sie explizit nach Sixt Share. Dadurch gelangen Sie direkt zur Detailseite der App. Hier wird oft angezeigt, ob ein Update verfügbar ist oder ob Sie die aktuellste Version haben. Sollte dort kein Aktualisieren-Button erscheinen, ist aus Sicht des App Stores keine neuere Version bereitgestellt.
Automatische Updates prüfen und aktivieren
In den Geräteeinstellungen können automatische App-Updates deaktiviert sein, wodurch neue Versionen zwar verfügbar sind, aber nicht automatisch eingespielt werden. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones unter dem Bereich App-Updates bzw. iTunes & App Store, ob automatische Updates aktiviert sind. Falls nicht, aktivieren Sie diese, um künftig Aktualisierungen automatisch zu erhalten. Danach können Sie versuchen, die App manuell zu aktualisieren.
App deinstallieren und neu installieren
Wenn Sie vermuten, dass trotz fehlender Updateanzeige eine neuere Version verfügbar sein könnte, kann eine Deinstallation und Neuinstallation der App helfen. Entfernen Sie die Sixt Share App komplett von Ihrem Gerät, laden Sie die App anschließend frisch aus dem App Store herunter. Dabei erhalten Sie garantiert die aktuellste Version. Beachten Sie, dass dabei vorhandene lokal gespeicherte Daten innerhalb der App verloren gehen könnten, sofern diese nicht mit einem Benutzerkonto synchronisiert sind.
Alternative Ursachen für fehlende Updates
Es kann auch sein, dass die App gerade keine neue Version veröffentlicht hat oder Updates temporär zurückgezogen wurden. Manchmal steht die neue Version aufgrund von regionalen Verteilungen oder Rollouts nicht sofort überall zur Verfügung. Daher lohnt sich auch ein Blick auf offizielle Kommunikationskanäle von Sixt, wie deren Website oder Social Media, um Informationen über den Update-Status zu erhalten.
Support kontaktieren
Wenn alle genannten Schritte nicht zum Erfolg führen und Sie sicher sind, dass eine neuere Version nötig ist, kann der Sixt Kundenservice weiterhelfen. Dieser kann bestätigen, ob Updates vorliegen, und eventuell technische Hinweise geben, warum Ihr Gerät keine neuen Versionen anzeigt.
Durch diese Vorgehensweisen erhöhen Sie die Chance, Ihre Sixt Share App auf den neuesten Stand zu bringen, selbst wenn der App Store zunächst kein Update anzeigt.