Wie kann ich die Prime Video App zurücksetzen?
- Warum sollte man die Prime Video App zurücksetzen?
- Wie funktioniert das Zurücksetzen der Prime Video App?
- Prime Video App unter Android zurücksetzen
- Prime Video App unter iOS zurücksetzen
- Prime Video App auf Smart-TVs zurücksetzen
- Fazit
Warum sollte man die Prime Video App zurücksetzen?
Es kann verschiedene Gründe geben, warum man die Prime Video App zurücksetzen möchte. Beispielsweise kann die App nicht richtig starten, Videos laden nicht oder die Anwendung stürzt häufig ab. Ein Zurücksetzen kann Probleme beheben, indem gespeicherte Daten und Einstellungen gelöscht werden, die möglicherweise fehlerhaft sind.
Wie funktioniert das Zurücksetzen der Prime Video App?
Das Zurücksetzen einer App bedeutet im Grunde, dass die Daten, der Cache und die Einstellungen der Anwendung gelöscht werden. Dadurch ähnelt die App wieder ihrem Ursprungszustand bei der ersten Installation. Dies kann entweder direkt über die Geräteeinstellungen erfolgen oder, je nach verwendetem Gerät, auch innerhalb der App selbst über eine Option zum Cache-Leeren.
Prime Video App unter Android zurücksetzen
Um die Prime Video App auf einem Android-Gerät zurückzusetzen, öffnen Sie zunächst die "Einstellungen" Ihres Smartphones oder Tablets. Suchen Sie dort den Bereich "Apps" oder "Anwendungen" und wählen Sie die Prime Video App aus der Liste aus. In den App-Informationen finden Sie die Optionen "Speicher" oder "Speicher & Cache". Dort können Sie den Cache leeren oder die Daten löschen. Das Löschen der Daten entspricht einem Zurücksetzen der App. Nach diesem Vorgang müssen Sie sich erneut in der Prime Video App anmelden.
Prime Video App unter iOS zurücksetzen
Auf iPhones oder iPads gibt es keine direkte Möglichkeit, eine App über die Einstellungen zurückzusetzen. Hier empfiehlt sich das Löschen und anschließende Neuinstallieren der Prime Video App. Dazu halten Sie das App-Symbol gedrückt und wählen "App entfernen". Anschließend können Sie die App aus dem App Store erneut herunterladen und installieren. Dieses Vorgehen löscht alle lokalen Daten der App.
Prime Video App auf Smart-TVs zurücksetzen
Bei Smart-TVs variiert der Ablauf je nach Hersteller und Betriebssystem. Meistens finden Sie in den Einstellungen unter "Apps" einen Menüpunkt, wo Sie die Prime Video App auswählen können. Dort gibt es oft eine Option, die App-Daten zu löschen oder die App zurückzusetzen. Ist dies nicht der Fall, hilft häufig das Abmelden von Ihrem Konto und ein Neustart der App oder des Geräts. Im Notfall kann auch ein Neustart oder das Zurücksetzen des Fernsehers auf Werkseinstellungen notwendig sein.
Fazit
Das Zurücksetzen der Prime Video App ist eine wirksame Methode, um Probleme mit der App zu beheben. Je nach verwendetem Gerät unterscheidet sich der genaue Ablauf: Auf Android-Geräten können Sie die App-Daten über die Systemeinstellungen löschen, auf iOS-Geräten erfolgt das Zurücksetzen durch Neuinstallation, und auf Smart-TVs müssen Sie die entsprechende Option in den TV-Einstellungen suchen oder andere Maßnahmen ergreifen. Nach dem Zurücksetzen melden Sie sich erneut mit Ihrem Amazon-Konto an und können die App wieder uneingeschränkt nutzen.