Wie kann ich die Blizzard Battle.net App auf meinem PC neu installieren?
- Vorbereitung für die Neuinstallation
- Deinstallation der bestehenden Battle.net App
- Bereinigung verbleibender Dateien und Ordner
- Herunterladen der neuesten Version der Battle.net App
- Installation der Battle.net App
- Tipps bei Problemen während der Installation
Vorbereitung für die Neuinstallation
Bevor Sie mit der Neuinstallation der Blizzard Battle.net App beginnen, ist es wichtig, alle laufenden Programme zu schließen, insbesondere Spiele und Anwendungen, die mit Blizzard verbunden sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, da die Installation Daten aus dem Internet herunterladen wird. Falls Sie wichtige Spieldaten oder Einstellungen gesichert haben möchten, sollten Sie diese vorher sichern.
Deinstallation der bestehenden Battle.net App
Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Windows-PC, indem Sie sie entweder über das Startmenü suchen oder die Tastenkombination Windows-Taste + R drücken, appwiz.cpl eingeben und mit Enter bestätigen. In der Liste der installierten Programme suchen Sie nach Battle.net oder Blizzard Battle.net. Klicken Sie darauf und wählen Sie dann Deinstallieren. Befolgen Sie die Anweisungen des Deinstallationsprogramms, um die Battlenet-App vollständig zu entfernen. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu, um sicherzustellen, dass keine Reste der Anwendung im Hintergrund verbleiben.
Bereinigung verbleibender Dateien und Ordner
Manchmal bleiben nach der Deinstallation noch einige Dateien oder Ordner zurück, die Probleme verursachen können. Navigieren Sie daher im Datei-Explorer zu den folgenden Verzeichnissen und löschen Sie gegebenenfalls die Blizzard-, Battle.net- oder Blizzard Entertainment-Ordner:
C:\ProgramData\, C:\Program Files (x86)\, C:\Users\ \AppData\Local\ und C:\Users\ \AppData\Roaming\.
Beachten Sie, dass der Ordner AppData standardmäßig ausgeblendet ist. Um ihn sichtbar zu machen, wählen Sie im Datei-Explorer unter Ansicht die Option Ausgeblendete Elemente.
Herunterladen der neuesten Version der Battle.net App
Besuchen Sie die offizielle Webseite von Blizzard unter www.blizzard.com und navigieren Sie zum Bereich Battle.net App. Dort finden Sie einen Download-Link speziell für Windows. Klicken Sie auf Download, um die aktuellste Installationsdatei herunterzuladen. Speichern Sie diese an einem Ort, an dem Sie sie leicht wiederfinden, zum Beispiel auf dem Desktop.
Installation der Battle.net App
Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei durch einen Doppelklick. Ein Installationsassistent wird gestartet, der Sie durch den Vorgang führt. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und wählen Sie bei Bedarf den Installationspfad aus. Standardmäßig wird die App im Programme-Ordner installiert. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Nach der erfolgreichen Installation können Sie die Battle.net App starten, sich mit Ihrem Blizzard-Benutzerkonto anmelden und Ihre Spiele wie gewohnt nutzen.
Tipps bei Problemen während der Installation
Falls die Installation nicht reibungslos verläuft, kann es hilfreich sein, den PC neu zu starten und die Installation erneut zu versuchen. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirus-Software oder Firewall, da diese manchmal die Installation blockieren können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Blizzard-Support oder die offizielle Blizzard-Community eine weitere Anlaufstelle sein.