Wie kann ich Cache und Daten in der Financial Times App löschen, um Probleme zu beheben?
- Einführung
- Cache und Daten unter Android löschen
- Cache und Daten unter iOS löschen
- Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung
Einführung
Wenn die Financial Times App auf Ihrem Smartphone nicht richtig funktioniert, kann das Löschen von Cache und Daten oft helfen, um Fehler und Performance-Probleme zu beheben. Cache-Dateien sind temporäre Daten, die von der App gespeichert werden, um Ladezeiten zu verkürzen. Daten hingegen enthalten Einstellungen, Login-Informationen und andere personalisierte Inhalte. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie beides auf Ihrem Gerät löschen können.
Cache und Daten unter Android löschen
Um den Cache oder die Daten der Financial Times App auf Android-Geräten zu löschen, müssen Sie zunächst in die Einstellungen Ihres Smartphones gehen. Dort suchen Sie den Menüpunkt Apps oder Anwendungsmanager. Dort finden Sie eine Übersicht aller installierten Apps. Wählen Sie aus der Liste die Financial Times App aus. Innerhalb der App-Info sehen Sie die Optionen Speicher oder Speicher & Cache. In diesem Bereich können Sie zuerst den Cache löschen, indem Sie auf Cache löschen tippen. Dies entfernt nur temporäre Dateien, die App-Einstellungen und Anmeldedaten bleiben erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch Daten löschen auswählen. Dabei werden alle in der App gespeicherten Daten entfernt, was einem Zurücksetzen der App auf die Werkseinstellungen entspricht. Sie müssen sich danach erneut anmelden und möglicherweise einige Einstellungen neu vornehmen.
Cache und Daten unter iOS löschen
Auf iPhones oder iPads gibt es keine direkte Möglichkeit, den Cache einer einzelnen App zu löschen. Wenn die Financial Times App Probleme macht, können Sie sie deinstallieren und anschließend neu installieren, um Cache und Daten zu entfernen. Dazu drücken Sie lange auf das App-Symbol, wählen App löschen und bestätigen die Aktion. Anschließend öffnen Sie den App Store, suchen nach der Financial Times App und installieren diese neu. Diese Methode entfernt alle zwischengespeicherten Dateien und gespeicherten Daten, die möglicherweise Probleme verursachen.
Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung
Sollten weiterhin Probleme auftreten, empfiehlt es sich auch, Ihr Gerät neu zu starten oder sicherzustellen, dass die App und das Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind. Manchmal behebt auch das Aktualisieren der App kleinere Fehler und verbessert die Leistung. Falls die Probleme weiterhin bestehen, können Sie den Kundensupport der Financial Times kontaktieren, um spezifische Hilfe zu erhalten.