Wie kann ich bei Lieferando eine Bestellung mit der App aufgeben?
- App herunterladen und installieren
- Registrierung und Anmeldung
- Lieferadresse eingeben
- Restaurant auswählen
- Speisen auswählen und Warenkorb füllen
- Bestellung überprüfen und Zahlungsmethode wählen
- Bestellung abschicken
- Bestellstatus verfolgen und Lieferung empfangen
App herunterladen und installieren
Um eine Bestellung mit der Lieferando-App aufzugeben, müssen Sie zunächst die App auf Ihr Smartphone herunterladen. Die Lieferando-App ist sowohl im Google Play Store für Android-Geräte als auch im Apple App Store für iPhones verfügbar. Suchen Sie im jeweiligen Store einfach nach "Lieferando" und installieren Sie die App auf Ihrem Gerät.
Registrierung und Anmeldung
Nach der Installation öffnen Sie die App. Sie haben die Möglichkeit, ohne Registrierung zu bestellen, aber es empfiehlt sich, ein kostenloses Konto anzulegen, um Bestellungen besser verwalten und bisherige Bestellungen einsehen zu können. Für die Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort und gegebenenfalls weitere persönliche Daten ein. Alternativ können Sie sich auch mit einem bestehenden Google-, Facebook- oder Apple-Konto anmelden.
Lieferadresse eingeben
Bevor Sie mit dem Stöbern im Angebot beginnen, müssen Sie Ihre Lieferadresse angeben. Die App fragt automatisch nach Ihrem aktuellen Standort, den Sie entweder zulassen oder manuell eingeben können. Anhand der Adresse zeigt Lieferando Ihnen alle Restaurants an, die zu Ihrem Standort liefern.
Restaurant auswählen
Nun können Sie aus den verfügbaren Restaurants wählen. Die App bietet verschiedene Filtermöglichkeiten, um beispielsweise nach Küche, Bewertung oder Lieferzeit zu sortieren. Tippen Sie auf ein Restaurant, um dessen Speisekarte einzusehen.
Speisen auswählen und Warenkorb füllen
Durch das Antippen eines Gerichtes erhalten Sie weitere Informationen und können Portionen, Beilagen oder Sonderwünsche auswählen, falls verfügbar. Nach der Auswahl drücken Sie den Button In den Warenkorb, um das Gericht hinzuzufügen. Sie können so viele Gerichte in den Warenkorb legen, bis Sie fertig sind.
Bestellung überprüfen und Zahlungsmethode wählen
Wenn Sie alle gewünschten Speisen ausgewählt haben, öffnen Sie den Warenkorb, um Ihre Bestellung zu überprüfen. Hier sehen Sie eine Übersicht aller Artikel, die Menge, den Gesamtpreis sowie eventuelle Zusatzkosten. Anschließend wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus, die je nach Restaurant unterschiedlich sein kann. Übliche Optionen sind Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Barzahlung bei Lieferung.
Bestellung abschicken
Nachdem alle Angaben korrekt sind, können Sie die Bestellung absenden, indem Sie auf den Button Bestellung abschicken oder Jetzt bestellen tippen. Die App bestätigt Ihnen die Annahme der Bestellung und zeigt gegebenenfalls die voraussichtliche Lieferzeit an. In manchen Fällen erhalten Sie auch eine Benachrichtigung, wenn das Essen unterwegs ist oder geliefert wurde.
Bestellstatus verfolgen und Lieferung empfangen
Während die Bestellung bearbeitet wird, können Sie innerhalb der App den Status verfolgen. Sobald der Lieferfahrer unterwegs ist, können Sie die Ankunft weiter beobachten. Wenn das Essen geliefert wird, empfangen Sie es an der angegebenen Adresse, bestätigen die Lieferung und können die Bestellung gegebenenfalls bewerten oder Trinkgeld über die App geben.