Wie kann ich bei der Avis App mein Fahrzeug wechseln?
- Fahrzeugwechsel in der Avis App – Voraussetzungen
- So funktioniert der Fahrzeugwechsel in der Avis App
- Was passiert nach dem Fahrzeugwechsel?
- Alternative Optionen bei Problemen mit der App
Wenn Sie bei Avis ein Fahrzeug gebucht haben und dieses während der Mietdauer ändern möchten, können Sie die Änderung bequem über die Avis App vornehmen. Im Folgenden wird ausführlich erklärt, wie der Fahrzeugwechsel in der Avis App funktioniert und welche Schritte Sie dabei beachten sollten.
Fahrzeugwechsel in der Avis App – Voraussetzungen
Bevor Sie ein Fahrzeug in der Avis App ändern können, ist es wichtig zu wissen, dass ein solcher Wechsel nicht in allen Fällen möglich ist. Grundsätzlich hängt die Änderungsmöglichkeit vom jeweiligen Mietvertrag und den Verfügbarkeiten am Standort ab. Auch Tarifbedingungen und eventuelle Unterschiede bei Mietdauer oder Fahrzeugklasse können eine Rolle spielen. Stellen Sie sicher, dass Ihre aktuelle Buchung noch offen ist und eine Änderung nicht durch Nutzungsbedingungen ausgeschlossen ist.
So funktioniert der Fahrzeugwechsel in der Avis App
Öffnen Sie zunächst die Avis App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie anschließend zu Ihren aktuellen Buchungen oder Mietverträgen. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Fahrzeugmietungen. Wenn die Option zum Fahrzeugwechsel verfügbar ist, wird Ihnen diese angeboten. Meistens müssen Sie auf Buchung bearbeiten oder Fahrzeug tauschen klicken, um in den Änderungsmodus zu gelangen.
Im Änderungsmodus können Sie aus einer Auswahl an verfügbaren Fahrzeugen an Ihrem Standort wählen. Beachten Sie, dass für verschiedene Fahrzeugtypen eventuell unterschiedliche Preise anfallen. Nachdem Sie das Wunschfahrzeug ausgewählt haben, bestätigt die App die Änderung und zeigt Ihnen neue Mietdetails und Vertragsbedingungen an. Mit Ihrer Bestätigung wird die Änderung wirksam.
Was passiert nach dem Fahrzeugwechsel?
Nach erfolgreicher Änderung erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung per E-Mail sowie in der App. Je nachdem, wo Sie sich gerade befinden, müssen Sie das neue Fahrzeug entweder an derselben Mietstation abholen oder am gewünschten Ort, falls dies vom Standort unterstützt wird. Achten Sie darauf, dass die Fahrzeugübergabe entsprechend dokumentiert wird, damit Sie keine Missverständnisse bei der Rückgabe oder Abrechnung erleben.
Alternative Optionen bei Problemen mit der App
Falls die Option zum Fahrzeugwechsel in der Avis App nicht verfügbar ist oder technische Probleme auftreten, empfiehlt es sich, den Avis Kundenservice direkt zu kontaktieren. Die Mitarbeiter können prüfen, ob ein Wechsel möglich ist und Ihnen gegebenenfalls telefonisch oder per E-Mail weiterhelfen. Alternativ ist auch ein Besuch in der Avis Mietstation eine Möglichkeit, um vor Ort das Fahrzeug zu tauschen.
Insgesamt bietet die Avis App eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Fahrzeuge während der Mietzeit zu wechseln, vorausgesetzt die Bedingungen werden erfüllt und passende Fahrzeuge sind verfügbar. Damit können Sie flexibel auf veränderte Anforderungen reagieren und Ihren Mietwagen individuell anpassen.