Wie funktioniert die Buchung einer Fahrt mit der Taxify App?
- Einführung und Anmeldung
- Standortbestimmung und Zielauswahl
- Fahrzeugtyp und Optionen auswählen
- Fahrt buchen und Fahrer finden
- Während der Fahrt und Bezahlung
- Fazit
Einführung und Anmeldung
Die Taxify App, heute bekannt als Bolt, ermöglicht eine einfache und bequeme Möglichkeit, Fahrten über das Smartphone zu buchen. Bevor die Buchung einer Fahrt erfolgen kann, muss die App zunächst heruntergeladen und installiert sein. Nach dem Start der App ist die Anmeldung erforderlich. Hierzu kann man sich entweder mit seiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder über ein verbundenes Social-Media-Konto registrieren. Einmal angemeldet, wird man meistens aufgefordert, Zahlungsmethoden hinzuzufügen, damit die Bezahlung der Fahrten direkt über die App erfolgen kann.
Standortbestimmung und Zielauswahl
Nach der Anmeldung erkennt die App automatisch den aktuellen Standort des Nutzers durch die GPS-Funktion des Smartphones. Dieser Standort wird als Startpunkt für die Fahrt vorgeschlagen, kann aber bei Bedarf manuell geändert werden. Anschließend gibt der Nutzer das Ziel seiner Fahrt ein, entweder durch direkte Eingabe der Adresse, Auswahl aus einer Liste von Vorschlägen oder durch Tippen auf eine Stelle auf der Karte. Die App berechnet basierend auf Start- und Zielort eine geschätzte Fahrstrecke sowie den ungefähren Fahrpreis.
Fahrzeugtyp und Optionen auswählen
Bevor die Buchung abschließend bestätigt wird, kann der Nutzer auswählen, welchen Fahrzeugtyp oder welche Serviceklasse er möchte. Zum Beispiel gibt es oft die Wahl zwischen einem Standardfahrzeug, einem Premiumfahrzeug oder Fahrgemeinschaften. Je nach Auswahl variiert der Preis und die voraussichtliche Wartezeit für das Fahrzeug. Außerdem können in manchen Fällen Sonderwünsche wie ein Kindersitz oder barrierefreie Fahrzeuge ausgewählt werden.
Fahrt buchen und Fahrer finden
Nach der Auswahl der gewünschten Optionen bestätigt der Nutzer die Buchung durch Drücken eines entsprechenden Buttons, meist Fahrt buchen oder Bestätigen. Die App sucht daraufhin in der Nähe befindliche Fahrer, die den Dienst übernehmen können. Sobald ein Fahrer gefunden ist, erhält der Nutzer Informationen zum Fahrer wie Name, Fahrzeugtyp, Kennzeichen und eine Echtzeit-Karte, auf der die Anfahrt des Fahrers zum Abholort angezeigt wird. Zudem werden meistens die voraussichtliche Ankunftszeit und die Möglichkeit angezeigt, direkt mit dem Fahrer zu kommunizieren.
Während der Fahrt und Bezahlung
Die Fahrt beginnt, sobald der Fahrer den Startpunkt erreicht hat und den Nutzer mitnimmt. Während der Fahrt zeigt die App den Fortschritt auf der Karte an. Nach Abschluss der Fahrt wird der feste oder berechnete Preis angezeigt. Die Bezahlung erfolgt in der Regel automatisch über die zuvor hinterlegte Zahlungsmethode. In einigen Fällen kann auch Barzahlung möglich sein, falls dies in der App eingestellt wurde oder der Fahrer dies akzeptiert. Abschließend können Nutzer die Fahrt bewerten und Feedback geben, um die Servicequalität zu verbessern.
Fazit
Die Buchung einer Fahrt mit der Taxify App ist intuitiv gestaltet und führt den Nutzer Schritt für Schritt von der Eingabe des Start- und Zielorts bis zur sicheren Bezahlung. Sie bietet Komfort, Transparenz und Flexibilität und ist somit eine moderne Alternative zu traditionellen Taxi-Diensten.