Wie aktualisiere ich die SHEIN App, wenn im App Store kein Update angezeigt wird?
- Überprüfung der Internetverbindung und App Store Einstellungen
- App Store Cache und Aktualisierung erzwingen
- Manuelles Deinstallieren und Neuinstallieren der SHEIN App
- Verfügbarkeit des Updates und Kompatibilität prüfen
- Support kontaktieren
Überprüfung der Internetverbindung und App Store Einstellungen
Bevor Sie weiterführende Schritte unternehmen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eine stabile Internetverbindung hat. Eine schlechte oder unterbrochene Verbindung kann verhindern, dass der App Store Updates ordnungsgemäß anzeigt. Außerdem lohnt es sich zu überprüfen, ob Ihre automatischen App-Updates aktiviert sind. Manchmal kann es auch helfen, den App Store zu schließen und neu zu öffnen, um die Anzeige zu aktualisieren.
App Store Cache und Aktualisierung erzwingen
Manchmal zeigt der App Store keine neuen Updates an, weil der Cache veraltet ist. Bei iOS-Geräten können Sie den App Store "zurücksetzen", indem Sie mehrmals schnell auf eine der Symbolleisten-Schaltflächen unten in der App Store App tippen (z.B. fünfmal auf den Reiter "Heute"). Das erzwingt eine Aktualisierung des App Store und kann neue Updates sichtbar machen. Alternativ kann ein Neustart des Geräts helfen, eventuelle temporäre Probleme zu beheben.
Manuelles Deinstallieren und Neuinstallieren der SHEIN App
Falls weiterhin kein Update angezeigt wird, können Sie die App deinstallieren und anschließend erneut aus dem App Store herunterladen. So erhalten Sie automatisch die neueste verfügbare Version der SHEIN App. Achten Sie jedoch vorher darauf, dass alle wichtigen Daten, bspw. Ihren Login oder Einstellungen, gesichert oder bekannt sind, damit Sie sich nach der Neuinstallation problemlos wieder anmelden können.
Verfügbarkeit des Updates und Kompatibilität prüfen
Es kann auch sein, dass tatsächlich noch kein neues Update für Ihre Gerätekonfiguration freigegeben wurde. Manche Updates werden phasenweise ausgerollt oder sind nur für bestimmte Betriebssystemversionen verfügbar. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist und ob die SHEIN App laut Beschreibung ein Update für Ihre aktuelle Version bereitstellt. Falls Ihr Betriebssystem zu alt ist, müssen Sie es möglicherweise zuerst aktualisieren.
Support kontaktieren
Wenn alle oben genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, kann es hilfreich sein, den SHEIN Kundensupport zu kontaktieren oder in offiziellen Foren nach ähnlichen Problemen und Lösungen zu suchen. Möglicherweise gibt es ein temporäres Problem mit dem App Store oder der App selbst.