Wie aktiviere ich Erinnerungen für Termine in der Calendly App?
- Einleitung
- Voraussetzungen und Zugangswege
- Erinnerungen über das Webportal aktivieren
- Erinnerungen in der mobilen Calendly App verwalten
- Zusätzliche Tipps und Hinweise
- Fazit
Einleitung
Calendly ist ein praktisches Werkzeug zur Terminplanung, das auch ermöglicht, Erinnerungen für bevorstehende Termine automatisch zu versenden. Diese Erinnerungen helfen sowohl Ihnen als auch Ihren Gästen, keine Termine zu verpassen und sorgen für eine reibungslose Organisation.
Voraussetzungen und Zugangswege
Bevor Sie Erinnerungen einstellen können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Zugriff auf Ihr Calendly-Konto haben. Die Einrichtung der Erinnerungen erfolgt entweder über die Weboberfläche von Calendly (calendly.com) oder, bei manchen Funktionen, direkt über die mobile App. Wichtig zu wissen ist, dass viele Einstellungsmöglichkeiten für Benachrichtigungen aktuell hauptsächlich über das Webportal zugänglich sind, während die App oft zur schnellen Verwaltung und Terminübersicht genutzt wird.
Erinnerungen über das Webportal aktivieren
Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten auf calendly.com an. Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zu dem entsprechenden Eventtyp, für den Sie Erinnerungen aktivieren möchten. Hierzu wählen Sie unter "Event Types" den gewünschten Termin aus. Danach klicken Sie auf den Reiter "Notifications & Cancellation Policy" (Benachrichtigungen und Stornierungsbedingungen).
In diesem Bereich können Sie verschiedene Benachrichtigungen konfigurieren. Um Erinnerungen zu aktivieren, können Sie E-Mail-Erinnerungen für Sie als Veranstalter und für die Teilnehmer einstellen. Sie haben die Möglichkeit, den Zeitpunkt der Erinnerungsversendung zu bestimmen, beispielsweise 24 Stunden oder 1 Stunde vor dem Termin. Je nach Abo-Typ (Basic, Premium, Pro) stehen Ihnen unterschiedliche Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung, insbesondere SMS-Erinnerungen sind in manchen Paketen enthalten.
Erinnerungen in der mobilen Calendly App verwalten
Die mobile Calendly App konzentriert sich hauptsächlich auf das Betrachten und Verwalten von Terminen. Die Möglichkeit, Erinnerungen selbst einzustellen oder zu aktivieren, ist in der App eingeschränkt oder nicht vorhanden. Wenn Sie also Erinnerungen einrichten möchten, empfiehlt es sich, dies über das Webportal zu tun, da die App diese Funktion derzeit nicht vollständig unterstützt. Ihre bereits im Webportal eingerichteten Erinnerungen werden jedoch automatisch synchronisiert und Sie beziehungsweise Ihre Teilnehmer erhalten die Benachrichtigungen auch bei Nutzung der App.
Zusätzliche Tipps und Hinweise
Um sicherzustellen, dass Erinnerungen korrekt funktionieren, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adressen der Teilnehmer korrekt eingegeben wurden. Zudem ist es sinnvoll, Ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Smartphone zu überprüfen, damit Termine rechtzeitig angezeigt werden. Möchten Sie SMS-Erinnerungen versenden, achten Sie darauf, dass diese Funktion in Ihrem geplanten Tarif enthalten ist und Ihre Telefonnummer richtig hinterlegt ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die zentrale Steuerung der Erinnerungen über das Calendly-Webportal erfolgt. Die mobile App dient hauptsächlich der Terminübersicht und Verwaltung, unterstützt aber die Benachrichtigungen, die im System bereits eingerichtet sind.
Fazit
Erinnerungen für Termine in Calendly aktivieren Sie am besten über die Einstellungen der jeweiligen Event-Typen im Webportal unter dem Punkt Notifications. Die mobile App selbst bietet hierfür nur eingeschränkte Möglichkeiten. Sobald die Erinnerungen im Webportal eingerichtet sind, werden diese automatisch auch bei Nutzung der App berücksichtigt und zuverlässig an Sie und Ihre Teilnehmer gesendet.