Welche Sicherheitsfunktionen sind in Salesforce Apps standardmäßig integriert?
- Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrolle
- Profil- und Berechtigungssätze
- Rollenhierarchie und Freigabemodelle
- Verschlüsselung und Datenintegrität
- Protokollierung und Überwachung
- AppExchange- und Plattform-Sicherheitskontrollen
- Zusammenfassung
Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrolle
Salesforce bietet eine robuste Benutzerauthentifizierung, die sicherstellt, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf die Anwendung und deren Daten erhalten. Standardmäßig unterstützt Salesforce verschiedene Authentifizierungsmechanismen wie Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Durch MFA wird eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt, indem Benutzer neben ihrem Passwort einen zweiten Verifizierungsfaktor eingeben müssen. Zudem können Administratoren Zugriffsrechte fein granuliert steuern, um sicherzustellen, dass Nutzer nur auf jene Funktionen und Daten zugreifen können, für die sie berechtigt sind.
Profil- und Berechtigungssätze
Um den Zugriff auf Daten und Funktionalitäten weiter zu differenzieren, nutzt Salesforce Profile und Berechtigungssätze. Profile definieren die Basiskonfiguration von Zugriffsrechten für Benutzergruppen, etwa welche Objekte ein Nutzer lesen, bearbeiten oder löschen darf. Berechtigungssätze ermöglichen zusätzlich die Erweiterung der Rechte einzelner Benutzer, ohne ein neues Profil anlegen zu müssen. Dies gewährleistet eine flexible und sichere Verwaltung der Zugriffsrechte, die dem Prinzip der geringsten Privilegien folgt.
Rollenhierarchie und Freigabemodelle
Die Rollenhierarchie in Salesforce bildet eine organisatorische Struktur ab, die den Datenzugriff zusätzlich einschränken kann. Nutzer auf höheren Ebenen können standardmäßig auf Daten der untergeordneten Rollen zugreifen. Ergänzend dazu bieten Freigabemodelle (Sharing Settings) eine detaillierte Kontrolle darüber, welche Daten von welchen Benutzern gesehen werden können. Dies erlaubt es, sensible oder vertrauliche Informationen nur den entsprechenden Nutzern zugänglich zu machen.
Verschlüsselung und Datenintegrität
Salesforce schützt Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand. Die Datenübertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen mit TLS (Transport Layer Security), sodass Informationen nicht unbemerkt abgefangen oder manipuliert werden können. Darüber hinaus ermöglicht Salesforce die Verschlüsselung sensibler Datenfelder direkt im System, um den Datenschutz und die Einhaltung gesetzlicher Auflagen zu gewährleisten. Die Plattform stellt außerdem Mechanismen sicher, die die Datenintegrität garantieren, sodass Daten vor unautorisierten Änderungen geschützt sind.
Protokollierung und Überwachung
Für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit von Nutzeraktionen und Systemereignissen bietet Salesforce umfassende Logging-Möglichkeiten. Administrators können beispielsweise Login-Historien, Änderungen an Daten oder Konfigurationen sowie API-Zugriffe überwachen. Diese Protokolle unterstützen in der Sicherheitsanalyse und bei der Einhaltung von Compliance-Richtlinien. Durch die Integration von Warnungen und Benachrichtigungen können Anomalien frühzeitig erkannt und entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet werden.
AppExchange- und Plattform-Sicherheitskontrollen
Salesforce stellt sicher, dass Apps und Erweiterungen aus dem AppExchange-Ecosystem strengen Sicherheitsprüfungen unterzogen werden. Dies verhindert, dass unsichere oder schädliche Anwendungen in die Salesforce-Umgebung gelangen. Neben der nativen Plattform-Sicherheit profitieren die Nutzer von kontinuierlichen Updates und Sicherheits-Patches, die Salesforce zentral bereitstellt, um bekannte Schwachstellen schnell zu beheben und den Schutz der Anwender zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Die integrierten Sicherheitsfunktionen von Salesforce konzentrieren sich auf eine umfassende und vielschichtige Absicherung der Plattform. Durch starke Authentifizierung, differenzierte Zugriffskontrollen, verschlüsselte Datenkommunikation, effektive Überwachung sowie ein kontrolliertes Ökosystem für Erweiterungen stellt Salesforce sicher, dass Unternehmensdaten geschützt und Compliance-Anforderungen erfüllt werden. Diese Standardfunktionen bilden die Grundlage für eine sichere Nutzung und Anpassung von Salesforce Apps, ohne dass zusätzliche Sicherheitslösungen zwingend notwendig sind.