Welche Browser und Versionen werden von Crazy Egg offiziell unterstützt?
Übersicht
Crazy Egg legt großen Wert darauf, eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten. Deshalb unterstützt der Dienst eine Reihe gängiger Webbrowser in aktuellen und spezifischen älteren Versionen. Dies stellt sicher, dass die Funktionen von Crazy Egg, wie Heatmaps, Scrollmaps, und Nutzeraufzeichnungen, korrekt und zuverlässig dargestellt werden.
Google Chrome
Chrome ist einer der am weitesten verbreiteten Browser, und Crazy Egg unterstützt alle offiziell aktuellen Versionen von Google Chrome. Dies bedeutet, dass Nutzer von Chrome in der Regel keine Kompatibilitätsprobleme erwarten müssen. Crazy Egg empfiehlt die Verwendung der neuesten Version, um von den neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates zu profitieren. Ältere Versionen, die nicht mehr vom Chrome-Team gewartet werden, könnten in Einzelfällen Einschränkungen aufweisen.
Mozilla Firefox
Ähnlich wie bei Chrome unterstützt Crazy Egg Firefox in den aktuellen Versionen, insbesondere solche, die vom Mozilla-Team aktiv gepflegt werden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, mit Firefox ab Version 78 und höher stabil zu arbeiten. Nutzer sollten darauf achten, ebenfalls die regelmäßigen Updates durchzuführen, um die bestmögliche Performance zu gewährleisten.
Microsoft Edge
Mit der Umstellung von Edge auf die Chromium-Basis wird auch hier die Unterstützung für die aktuellen Versionen von Microsoft Edge angeboten. Crazy Egg empfiehlt die Nutzung von Edge ab Version 80 oder höher, um die volle Funktionalität und Kompatibilität sicherzustellen. Ältere Edge-Versionen (EdgeHTML-basierte Versionen) werden offiziell nicht mehr unterstützt.
Apple Safari
Safari wird als Standardbrowser auf Apple-Geräten ebenfalls unterstützt, wobei Crazy Egg die Kompatibilität mit den aktuellen macOS- und iOS-Versionen sicherstellt. Die Unterstützung konzentriert sich auf Safari 13 und spätere Versionen. Da Safari regelmäßig aktualisiert wird, ist es sinnvoll, stets die neueste Version oder zumindest eine der letzten Versionen zu verwenden, um eine optimale Nutzungserfahrung zu garantieren.
Zusätzliche Hinweise
Crazy Egg weist darauf hin, dass zwar die genannten Browser offiziell unterstützt werden, die Performance und Features auch von weiteren Faktoren abhängig sind, wie Betriebssystem, Hardware und Netzwerkeinstellungen. Zudem kann die Funktionalität in sehr alten Browsern eingeschränkt sein oder ganz ausfallen, da diese oft moderne Webstandards nicht vollständig unterstützen.
Für eine sichere und optimale Nutzung empfiehlt Crazy Egg, stets die neuesten Versionen der genannten Browser zu verwenden und regelmäßig Updates durchzuführen. Sollte ein Nutzer auf ein Problem stoßen, wird empfohlen, zunächst auf einen unterstützten Browser in einer aktuellen Version zu wechseln oder den Kundendienst zu kontaktieren.