Was kosten die Braze Dienstleistungen und wie setzen sich die Preise zusammen?

1. Preisgestaltung basierend auf Nutzungsumfang
2. Unterschiedliche Preisstrukturen und Module
3. Individuelle Preisgestaltung und Vertragslaufzeiten
4. Zusätzliche Kosten und Support
5. Fazit zu den Braze Kosten

Braze ist eine führende Customer Engagement Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und mehr zu gestalten und umzusetzen. Die Kosten für Braze sind jedoch nicht pauschal, sondern variieren je nach spezifischen Bedürfnissen und Einsatzumfang, was eine detaillierte Betrachtung notwendig macht.

Preisgestaltung basierend auf Nutzungsumfang

Die Preise von Braze hängen stark von der Anzahl der Nutzer ab, die über die Plattform angesprochen werden sollen, sowie von der Menge der versendeten Nachrichten. Grundsätzlich gilt: Je mehr Nutzer adressiert und je umfangreicher die Kampagnen sind, desto höher sind die Kosten. Braze verfolgt dabei meist ein skalierbares Preismodell, das sich an der Unternehmensgröße orientiert und somit sowohl für kleine Start-ups als auch für Großunternehmen angepasst werden kann.

Unterschiedliche Preisstrukturen und Module

Braze bietet mehrere Module für verschiedene Kommunikationskanäle und Funktionen an. Neben den grundlegenden Messaging-Services können zusätzliche Features wie erweiterte Analysen, Automatisierungen oder Integrationen mit weiteren Plattformen den Preis beeinflussen. Unternehmen, die umfassendere Funktionalitäten benötigen, müssen in der Regel mit höheren Lizenzgebühren rechnen, da Braze diese als Add-ons oder in höheren Tarifstufen anbietet.

Individuelle Preisgestaltung und Vertragslaufzeiten

Da Braze auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist, erfolgt die Preisgestaltung meist individuell nach einem Beratungsgespräch, bei dem der künftige Nutzungsumfang, die gewünschten Features und mögliche Service-Level Agreements (SLAs) berücksichtigt werden. Oft sind die Verträge mit Mindestlaufzeiten verbunden, wobei längere Laufzeiten zu günstigeren Konditionen führen können. Insbesondere für große Unternehmen oder Agenturen ist eine maßgeschneiderte Lösung üblich, wodurch die Kosten signifikant variieren können.

Zusätzliche Kosten und Support

Abgesehen von den Lizenzgebühren können zusätzliche Kosten für Implementierung, Schulungen oder technischen Support anfallen. Braze bietet verschiedene Support-Levels an, die sich preislich unterscheiden und Einfluss auf die Gesamtkosten haben. Unternehmen, die intensiven Support und individuelle Anpassungen benötigen, sollten diese Posten bei der Kalkulation berücksichtigen.

Fazit zu den Braze Kosten

Die Kosten für Braze sind nicht fest fixiert, sondern hängen stark von der individuellen Nutzung und den gewünschten Funktionen ab. Unternehmen sollten sich daher frühzeitig mit einem Braze-Vertriebsteam in Verbindung setzen, um ein transparentes und auf den eigenen Bedarf zugeschnittenes Angebot zu erhalten. Insgesamt bietet Braze flexible Preismodelle, die sowohl kleineren als auch großen Unternehmen den Zugang zu einer leistungsfähigen Customer Engagement Plattform ermöglichen.