Was kann ich tun, wenn die VMware Horizon Client App keine Druckerumleitung unterstützt?

1. Prüfung der Client-Version und unterstützter Features
2. Serverseitige Einstellungen und Richtlinien überprüfen
3. Alternative Druckmethoden nutzen
4. Zusätzliche Tools und Workarounds
5. Fazit

Die Druckerumleitung ist eine wichtige Funktion in VMware Horizon, da sie es ermöglicht, lokale Drucker von einem Client-Gerät in einer virtuellen Desktop- oder Anwendungsumgebung verfügbar zu machen. Wenn die VMware Horizon Client App keine Druckerumleitung unterstützt, kann das verschiedene Ursachen haben und erfordert unterschiedliche Lösungsansätze. Im Folgenden werden mögliche Gründe und praktische Alternativen erläutert, um dennoch das Drucken im Horizon-Umfeld zu ermöglichen.

Prüfung der Client-Version und unterstützter Features

Ein häufiger Grund, warum die Druckerumleitung nicht funktioniert, ist eine veraltete oder eingeschränkte Client-Version. Nicht alle Versionen der VMware Horizon Client App unterstützen jede Funktion, insbesondere auf mobilen Geräten oder zum Beispiel unter bestimmten Betriebssystemen wie iOS oder Android. Es empfiehlt sich, als erstes sicherzustellen, dass die installierte Version des Horizon Clients die Druckerumleitung grundsätzlich unterstützt. Informationen dazu finden sich in den Release Notes und den offiziellen VMware-Dokumentationen. Falls eine neuere Version verfügbar ist, sollte diese installiert werden, da sie oft Verbesserungen und neue Features enthält.

Serverseitige Einstellungen und Richtlinien überprüfen

Die Druckerumleitung wird nicht nur auf Client-Seite konfiguriert, sondern muss auch auf dem VMware Horizon Connection Server und in der Richtlinie der virtuellen Desktops oder Anwendungen aktiviert sein. Administratoren können in der Horizon-Verwaltungskonsole die Druckerumleitung deaktivieren – sei es aus Sicherheitsgründen oder wegen Performance-Überlegungen. In einem solchen Fall kann der Benutzer keine Drucker umgeleitet bekommen, unabhängig von der Client-App. Hier kann die Rücksprache mit dem zuständigen IT-Administrator hilfreich sein, um zu klären, ob die Funktion aktiviert oder aus bestimmten Gründen deaktiviert wurde.

Alternative Druckmethoden nutzen

Wenn die native Druckerumleitung nicht funktioniert oder nicht unterstützt wird, gibt es alternative Wege, um das Drucken zu ermöglichen. Eine davon ist die Verwendung von netzwerkbasierten Druckern, die im virtuellen Desktop direkt per IP oder über freigegebene Drucker erreichbar sind. Dabei richtet der Administrator die Drucker auf dem Server oder in der virtuellen Umgebung so ein, dass sie für den Benutzer zur Verfügung stehen, ohne dass eine Umleitung nötig ist.

Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung von PDF-Exporten oder Cloud-Drucklösungen. So kann der Anwender seine Dokumente lokal als PDF speichern und anschließend aus dem lokalen System drucken. Manche Umgebungen unterstützen außerdem den Universal Print Dienst von Microsoft oder andere cloudbasierte Druckdienste, die sich in Horizon integrieren lassen.

Zusätzliche Tools und Workarounds

In bestimmten Fällen können zusätzliche Treiber oder Softwarelösungen installiert werden, um Druckerumleitung zu ermöglichen. Beispielsweise bieten Drittanbieter spezielle Druckserver oder Universal-Treiber, die auf dem virtuellen Desktop installiert werden können und anschließend eine Kompatibilität mit lokalen Druckern herstellen.

Außerdem unterstützen manche Horizon Client Apps sogenannte USB-Umleitungen, mit denen USB-Drucker direkt zum virtuellen Desktop durchgereicht werden. Ist diese Funktion verfügbar und konfiguriert, kann sie eine Alternative zur klassischen Druckerumleitung darstellen.

Fazit

Fehlt die Druckerumleitung in der VMware Horizon Client App, ist der erste Schritt die Überprüfung von Client-Version und serverseitigen Einstellungen. Zudem sollte geprüft werden, ob durch alternative Druckmethoden wie Netzwerkdrucker oder cloudbasierte Lösungen das Problem umgangen werden kann. In enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung und eventuell durch den Einsatz von zusätzlichen Tools kann meist dennoch eine praktikable Lösung für das Drucken innerhalb der VMware Horizon Umgebung gefunden werden.