Warum öffnet sich die Xbox App in Windows 10 nicht?
- Ursachen, warum die Xbox App nicht startet
- Erste Schritte zur Fehlerbehebung
- Die Xbox App zurücksetzen oder neu installieren
- Überprüfung der Microsoft Store- und Systemdienste
- Benutzerkonto und Berechtigungen prüfen
- Fazit
Ursachen, warum die Xbox App nicht startet
Wenn die Xbox App unter Windows 10 nicht geöffnet werden kann, kann das verschiedene Gründe haben. Häufig liegt es an beschädigten App-Daten, fehlenden Systemupdates oder Problemen mit der Microsoft Store-Integration. Auch fehlerhafte Benutzerkonten oder Konflikte mit anderen Programmen können verhindern, dass sich die App korrekt startet.
Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Zunächst sollte überprüft werden, ob Windows 10 und alle installierten Apps auf dem neuesten Stand sind. Man kann Windows-Updates über die Einstellungen suchen und installieren lassen. Danach empfiehlt es sich, die Xbox App zurückzusetzen oder neu zu installieren, um beschädigte Dateien zu reparieren.
Die Xbox App zurücksetzen oder neu installieren
Über die Einstellungen unter Apps & Features kann man die Xbox App auswählen und dort die Option zum Zurücksetzen nutzen. Dies löscht die temporären Daten und setzt die App in den Ausgangszustand zurück, ohne die Benutzerdaten zu löschen. Falls das nicht hilft, kann man die App über PowerShell neu installieren, indem man die vorinstallierte App entfernt und anschließend erneut aus dem Microsoft Store installiert.
Überprüfung der Microsoft Store- und Systemdienste
Da die Xbox App eng mit dem Microsoft Store verbunden ist, sollten auch Dienste und Komponenten wie der Windows Update-Dienst sowie die Store-App selbst funktionieren. Gegebenenfalls kann das Zurücksetzen des Microsoft Stores oder das Verwenden der Problembehandlung bei Windows helfen.
Benutzerkonto und Berechtigungen prüfen
Probleme können auch auftreten, wenn das Benutzerkonto nicht korrekt mit einem Microsoft-Konto verbunden ist oder Berechtigungen fehlen. Es lohnt sich, die Anmeldung zu überprüfen, sich ggf. ab- und wieder anzumelden oder ein neues lokales bzw. Microsoft-Konto zu testen.
Fazit
Wenn sich die Xbox App unter Windows 10 nicht öffnet, sind meistens Probleme mit der App selbst, dem System oder Benutzerkonten die Ursache. Mit einem systematischen Vorgehen, wie der Aktualisierung, dem Zurücksetzen oder der Neuinstallation der App sowie der Überprüfung der Systemdienste, lässt sich das Problem meist beheben.