Warum kann man im Jira Cloud die Resolution-Feld nicht bearbeiten?
- Einführung in das Resolution-Feld in Jira Cloud
- Warum ist das Resolution-Feld in Jira Cloud nicht direkt bearbeitbar?
- Funktionsweise des Resolution-Feldes im Workflow
- Möglichkeiten zur Anpassung der Resolution in Jira Cloud
- Fazit
Einführung in das Resolution-Feld in Jira Cloud
Das Resolution-Feld in Jira Cloud ist ein spezielles Feld, das den Abschlusszustand eines Vorgangs kennzeichnet. Es gibt an, ob ein Ticket beispielsweise "Gelöst", "Nicht reproduzierbar" oder "Duplikat" ist. Dieses Feld spielt eine wichtige Rolle im Workflow und bei der Berichterstattung, da es hilft, abgeschlossene Vorgänge eindeutig zu kategorisieren.
Warum ist das Resolution-Feld in Jira Cloud nicht direkt bearbeitbar?
In Jira Cloud ist das Resolution-Feld standardmäßig schreibgeschützt und kann nicht einfach manuell editiert werden. Der Grund dafür liegt in der Bedeutung dieses Feldes innerhalb des Workflows. Die Resolution wird automatisch gesetzt oder gelöscht, wenn ein Vorgang in einen abgeschlossenen Zustand überführt oder aus diesem heraus bewegt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass die Resolution immer konsistent mit dem Status des Vorgangs ist.
Funktionsweise des Resolution-Feldes im Workflow
Der typische Arbeitsprozess in Jira sieht vor, dass das Resolution-Feld nur durch den Übergang im Workflow gesetzt oder zurückgesetzt wird. Wenn ein Vorgang den Status "Abgeschlossen", "Gelöst" oder einen anderen als abgeschlossen definierten Status erreicht, wird das Resolution-Feld automatisch mit einem Wert versehen. Um die Resolution zu ändern, muss daher der Workflow angepasst werden. Dort kann definiert werden, wann und wie das Resolution-Feld gesetzt wird. Eine direkte manuelle Bearbeitung über das Issue-Formular ist aus dieser Architektur heraus nicht vorgesehen.
Möglichkeiten zur Anpassung der Resolution in Jira Cloud
Wenn es notwendig ist, die Resolution zu ändern, muss man die Workflow-Übergänge entsprechend konfigurieren. Dies kann über die Workflow-Einstellungen im Jira-Administratorbereich erfolgen. Dabei kann man beispielsweise Bedingungen, Validatoren oder Postfunktionen ergänzen, die das Resolution-Feld mit einem gewünschten Wert versehen oder zurücksetzen. In Ausnahmefällen kann auch über Automatisierungsregeln oder Jira-Apps eine indirekte Bearbeitung ermöglicht werden. Ein direkter Klick auf das Resolution-Feld in der Bearbeitungsansicht ist jedoch nicht vorgesehen.
Fazit
Das Resolution-Feld in Jira Cloud ist aus strukturellen und funktionalen Gründen nicht direkt editierbar. Seine Verwaltung ist an den Workflow gebunden und dient der Konsistenz bei der Statusverwaltung von Vorgängen. Änderungen am Resolution-Feld müssen deshalb über Workflow-Anpassungen oder Automatisierungen erfolgen. Dadurch wird ein einheitliches und nachvollziehbares Management von abgeschlossenen Aufgaben gewährleistet.