Warum kann ich keine neuen Wertpapiere über die DEGIRO App suchen?
- Technische Einschränkungen der DEGIRO App
- Kontoeinstellungen und Verfügbarkeit von Wertpapieren
- Netzwerkprobleme und App-Updates
- Empfehlungen für die Suche nach Wertpapieren
Technische Einschränkungen der DEGIRO App
Ein häufig auftretender Grund, warum Nutzer keine neuen Wertpapiere über die DEGIRO App finden oder suchen können, liegt in den Funktionalitäten und technischen Einschränkungen der mobilen Anwendung. Im Vergleich zur Web-Version der Plattform verfügt die App häufig über ein schlankeres Interface, das auf die wichtigsten Handelsfunktionen fokussiert ist. Dadurch kann es vorkommen, dass Suchfunktionen entweder eingeschränkt oder anders umgesetzt sind. Dies bedeutet, dass bestimmte Filteroptionen oder die umfassende Suche nach sämtlichen Wertpapieren in der mobilen Version nicht immer zur Verfügung stehen.
Kontoeinstellungen und Verfügbarkeit von Wertpapieren
Ein weiterer Grund kann in den individuellen Kontoeinstellungen oder den regulatorischen Beschränkungen liegen. DEGIRO bietet je nach Land, in dem der Nutzer registriert ist, unterschiedliche Handelsmöglichkeiten und Zugriff auf verschiedene Börsenplätze. Wenn bestimmte Wertpapiere oder Börsen nicht freigeschaltet sind, kann dies dazu führen, dass sie in der Suche der App nicht gefunden werden. Ebenso kann es vorkommen, dass die Handelsfreigabe für bestimmte Produktarten (zum Beispiel Derivate oder OTC-Wertpapiere) noch nicht erfolgt ist, wodurch diese Titel erst gar nicht angezeigt werden.
Netzwerkprobleme und App-Updates
Probleme bei der Wertpapiersuche können auch durch vorübergehende technische Störungen entstehen. Dazu gehören Probleme mit der Internetverbindung, Serverausfälle oder nicht installierte Updates der DEGIRO App. Wenn die App nicht auf dem neuesten Stand ist, kann es sein, dass Funktionen fehlerhaft sind oder gar nicht zur Verfügung stehen. Es empfiehlt sich daher stets, die aktuellste Version der App aus dem jeweiligen App-Store zu installieren und bei anhaltenden Problemen den Support von DEGIRO zu kontaktieren.
Empfehlungen für die Suche nach Wertpapieren
Um dennoch umfassend nach Wertpapieren zu suchen, bietet es sich an, die Webplattform von DEGIRO zu nutzen. Im Browser sind alle Such- und Filterfunktionen vollständig verfügbar. Dort kann man gezielt nach Titeln suchen, Märkte filtern und umfangreiche Informationen abrufen. Sollte die Suche unbedingt mobil erfolgen müssen, kann alternativ auch ein mobiler Browser verwendet werden, um Zugriff auf die Web-Version zu erhalten, bis entsprechende Funktionen in der App eventuell ergänzt werden.