Warum erscheint die Fehlermeldung „Remote Desktop Connection: Die Verbindung wurde verweigert, weil das Benutzerkonto nicht autorisiert ist“?
- Ursachen der Fehlermeldung
- Bezogene Sicherheitseinstellungen und Gruppenmitgliedschaften
- Lösungsmöglichkeiten bei der Autorisierungsverweigerung
- Zusammenfassung
Ursachen der Fehlermeldung
Wenn beim Versuch, eine Remote-Desktop-Verbindung herzustellen, die Meldung erscheint, dass das Benutzerkonto nicht autorisiert ist, liegt dies meist an fehlenden Berechtigungen für den entsprechenden Benutzer auf dem Zielsystem. Remote-Desktop-Verbindungen erfordern, dass der Benutzer entweder Mitglied der Gruppe Remotedesktopbenutzer ist oder über administrative Rechte verfügt, um eine Verbindung herstellen zu dürfen. Fehlt diese Zuweisung, verweigert das Zielsystem die Verbindung aus Sicherheitsgründen.
Bezogene Sicherheitseinstellungen und Gruppenmitgliedschaften
Windows kontrolliert den Zugriff auf Remote-Desktop-Verbindungen über die lokalen Sicherheitsrichtlinien und die Gruppenzugehörigkeiten. Dabei müssen Benutzer explizit entweder als Administratoren oder als Mitglieder der Gruppe Remotedesktopbenutzer angelegt sein. Zusätzlich kann es über Gruppenrichtlinien (GPO) oder lokale Richtlinien Einschränkungen geben, die bestimmen, welche Benutzer Remote-Zugriff erhalten. Wenn ein Nutzer nicht als autorisiert eingetragen ist, führt dies zur genannten Fehlermeldung.
Lösungsmöglichkeiten bei der Autorisierungsverweigerung
Um die Fehlermeldung zu beheben, sollte zunächst überprüft werden, ob das Benutzerkonto ordnungsgemäß der Gruppe für Remotedesktopzugriff hinzugefügt wurde. Dazu gehört auch, zu prüfen, ob lokale oder zentrale Sicherheitsrichtlinien den Zugriff zusätzlich beschränken. Ist der Nutzer nicht Mitglied der richtigen Gruppe, muss dieser hinzugefügt werden, wodurch der Zugriff gewährt wird. In manchen Fällen können auch Firewalleinstellungen oder Netzwerkprobleme eine Rolle spielen, obwohl diese selten die spezifische Meldung bzgl. der Autorisierung auslösen.
Zusammenfassung
Die Fehlermeldung Die Verbindung wurde verweigert, weil das Benutzerkonto nicht autorisiert ist beim Remote Desktop zeigt an, dass der Benutzer auf dem Zielsystem keine ausreichenden Rechte besitzt, um eine Remote-Desktop-Sitzung zu starten. Dies hängt überwiegend mit fehlenden Gruppenmitgliedschaften oder restriktiven Sicherheitseinstellungen zusammen. Eine gezielte Überprüfung und Anpassung der Benutzerrechte und Sicherheitsrichtlinien löst dieses Problem in der Regel zuverlässig.