Warum erhalte ich keine Push-Benachrichtigungen von der Amazon Fresh App?
- Überprüfung der App-Berechtigungen
- Aktivierung der Benachrichtigungen innerhalb der App
- Check der Geräte- und Energiespareinstellungen
- Verbindung zum Internet und Serverprobleme
- App-Updates und Neuinstallation
- Fazit
Überprüfung der App-Berechtigungen
Ein häufiger Grund, warum keine Push-Benachrichtigungen von der Amazon Fresh App empfangen werden, liegt an den fehlenden oder eingeschränkten Benachrichtigungsberechtigungen. Es ist wichtig zu prüfen, ob die App die Erlaubnis hat, Push-Benachrichtigungen zu senden. Unter Android finden Sie diese Einstellung in den Geräteeinstellungen unter "Apps" → "Amazon Fresh" → "Benachrichtigungen". Auf iOS-Geräten können Sie dies unter "Einstellungen" → "Benachrichtigungen" → "Amazon Fresh" einsehen und aktivieren.
Aktivierung der Benachrichtigungen innerhalb der App
Manchmal sind Benachrichtigungen zwar systemseitig erlaubt, jedoch innerhalb der App deaktiviert. Öffnen Sie die Amazon Fresh App und suchen Sie in den Einstellungen nach einem Abschnitt für Benachrichtigungen oder Mitteilungen. Dort können Sie einstellen, ob Sie Bestellupdates, Angebote oder andere Informationen per Push erhalten möchten.
Check der Geräte- und Energiespareinstellungen
Viele Smartphones verfügen über Energiesparmodi, die Hintergrundaktivitäten einschränken, damit Akku gespart wird. Werden solche Modi aktiviert, kann dies dazu führen, dass die Amazon Fresh App im Hintergrund nicht mehr aktiv ist und somit keine Push-Benachrichtigungen empfangen oder anzeigen kann. Überprüfen Sie, ob Energiesparfunktionen aktiviert sind, und schließen Sie die App von dieser Beschränkung aus. Ebenso kann es hilfreich sein, sicherzustellen, dass die App nicht durch ein Task-Kill-Tool oder automatisches Schließen blockiert wird.
Verbindung zum Internet und Serverprobleme
Um Push-Benachrichtigungen zu empfangen, benötigt die App eine funktionierende Internetverbindung. Prüfen Sie, ob Sie über WLAN oder mobile Daten verbunden sind und die Verbindung stabil ist. Ferner kann es vereinzelt zu Serverproblemen seitens Amazon kommen, die den Versand von Benachrichtigungen beeinträchtigen. In solchen Fällen hilft es oft, ein wenig abzuwarten oder die Amazon Fresh App neu zu starten.
App-Updates und Neuinstallation
Veraltete Versionen der Amazon Fresh App können ebenfalls dafür verantwortlich sein, dass Benachrichtigungen nicht wie erwartet funktionieren. Überprüfen Sie, ob Updates im App Store oder Google Play Store verfügbar sind, und installieren Sie diese. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann eine Neuinstallation der App helfen, mögliche Fehler oder beschädigte Dateien zu beheben.
Fazit
Das Ausbleiben von Push-Benachrichtigungen bei der Amazon Fresh App kann verschiedene Ursachen haben: von berechtigungstechnischen Einschränkungen über Energiespareinstellungen bis hin zu Netzwerkproblemen oder veralteter Software. Durch systematisches Überprüfen dieser Bereiche lässt sich das Problem meist eingrenzen und beheben, sodass Sie wieder zuverlässig über Ihre Bestellungen und Angebote informiert werden.
