Kann ich über die DB Lounge / Reisezentren App mehrere Reisende für die Lounge gleichzeitig anmelden?
- Individuelle Anmeldung in der App
- Mehrere Reisende gleichzeitig in der Lounge anmelden
- Alternativen für Gruppen oder Begleitpersonen
- Fazit
Die DB Lounge und die Reisezentren App bieten Reisenden einen komfortablen Zugang zu Services der Deutschen Bahn, inklusive der Möglichkeit, DB Lounges zu nutzen. Wenn es darum geht, mehrere Personen gleichzeitig – beispielsweise Familie, Freunde oder Geschäftsreisende – für die Lounge anzumelden, stellt sich häufig die Frage, ob dies direkt über die App möglich ist.
Individuelle Anmeldung in der App
Grundsätzlich ist die DB Lounge / Reisezentren App so konzipiert, dass sie auf den individuellen Reisenden ausgerichtet ist. Die Anmeldung für die Nutzung der Lounge erfolgt üblicherweise passgenau für eine einzelne Person mit einem gültigen Ticket oder einer Berechtigung, wie zum Beispiel einem BahnComfort Status oder entsprechenden Zusatzleistungen. Die App prüft dabei die Identität und den Anspruch des Nutzers anhand der hinterlegten Tickets oder Kundenprofile, was eine automatische und einfache Mehrfachanmeldung für mehrere Reisende erschwert.
Mehrere Reisende gleichzeitig in der Lounge anmelden
Direkt in der App gibt es derzeit keine Funktion, um mehrere Personen gleichzeitig für den Lounge-Zugang anzumelden. Jeder Reisende muss individuell in der App angemeldet sein und sein eigenes Ticket oder seine Berechtigung hinterlegen, um die Lounge zu nutzen. Dies dient der Sicherheit und der Kontrolle des Zugangs, da die DB Lounges in der Regel nur den Kunden mit gültigen Fahrkarten oder speziellen Status gewährt werden.
Alternativen für Gruppen oder Begleitpersonen
Wenn Sie mit mehreren Personen reisen und alle gemeinsam Zugang zur Lounge erhalten möchten, gibt es alternative Wege. Beispielsweise können Kunden mit BahnComfort Status oder bestimmten BahnCard-Angeboten Begleitpersonen mitbringen. In diesen Fällen wird das Personal am Lounge-Eingang anhand der Tickets und persönlichen Nachweise prüfen, ob der Begleiter ebenfalls Zutritt erhält. Für Gruppen ist es außerdem oft sinnvoll, den Zugang direkt am Reisezentrum oder über den Kundendienst zu organisieren, wo man gegebenenfalls mehrere Tickets oder Zutrittsberechtigungen gleichzeitig hinterlegen kann.
Fazit
Die DB Lounge / Reisezentren App unterstützt derzeit keine gleichzeitige Anmeldung mehrerer Reisender für die Lounge innerhalb einer einzigen Buchung oder Anmeldung. Jeder Reisende muss separat angemeldet werden, entweder über eigene Tickets in der App oder über den Status des DB Kundenkontos. Für Gruppen können individuelle Lösungen, wie Begleitpersonenregelungen oder direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, nützlich sein.
