Wie lösche ich meinen Facebook-Account, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Passwort zurücksetzen
- Einloggen und Account löschen
- Was tun, wenn der Passwort-Reset nicht funktioniert?
- Alternative: Konto deaktivieren
- Zusammenfassung
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Facebook-Passwort vergessen haben, ist der erste Schritt, es zurückzusetzen. Ohne Zugang zum Passwort können Sie Ihren Account nicht direkt löschen. Gehen Sie dazu auf die Facebook-Anmeldeseite und klicken Sie auf den Link Passwort vergessen?. Facebook wird Sie dann durch einen Prozess führen, bei dem Sie Ihre Identität bestätigen müssen. Dies kann über die angegebene E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder andere hinterlegte Sicherheitsoptionen geschehen. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die verknüpfte E-Mail oder Telefonnummer haben, da Sie dort eventuell einen Bestätigungscode erhalten.
Einloggen und Account löschen
Nachdem Sie ein neues Passwort festgelegt und sich erfolgreich bei Ihrem Facebook-Konto angemeldet haben, können Sie mit der Löschung fortfahren. Navigieren Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Bereich Deine Facebook-Informationen. Dort finden Sie die Option Deaktivierung und Löschung. Wählen Sie Account löschen und folgen Sie den weiteren Anweisungen, um den Löschvorgang zu starten. Facebook gibt Ihnen üblicherweise noch 30 Tage Zeit, um die Löschung abzubrechen, falls Sie es sich anders überlegen.
Was tun, wenn der Passwort-Reset nicht funktioniert?
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben und somit das Passwort nicht zurücksetzen können, gestaltet sich die Löschung etwas schwieriger. Facebook verlangt aus Sicherheitsgründen eine Verifizierung, bevor Änderungen am Konto vorgenommen werden können. In diesem Fall können Sie versuchen, den Facebook-Support zu kontaktieren und Ihre Identität auf andere Weise nachzuweisen, zum Beispiel durch das Hochladen eines Ausweisdokuments. Die Support-Optionen finden Sie meist im Hilfebereich von Facebook unter Konto-Wiederherstellung oder Probleme beim Anmelden. Beachten Sie, dass Facebook nicht immer garantiert, dass ein Konto ohne Zugangsdaten gelöscht wird.
Alternative: Konto deaktivieren
Wenn die sofortige Löschung nicht möglich ist, können Sie alternativ Ihr Konto deaktivieren. Das Konto bleibt damit erhalten, ist aber für andere Nutzer nicht sichtbar. Die Deaktivierung können Sie ebenfalls in den Einstellungen unter Deaktivierung und Löschung vornehmen. So haben Sie mehr Zeit, um eventuell doch noch Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten und es später endgültig zu löschen.
Zusammenfassung
Ohne das aktuelle Passwort lässt sich ein Facebook-Account nicht direkt löschen. Zuerst muss ein Passwort-Reset über die angegebenen Kontaktdaten erfolgen. Danach kann die Löschung über die Kontoeinstellungen angestoßen werden. Falls der Passwort-Reset nicht möglich ist, hilft nur der Kontakt zum Facebook-Support oder vorübergehend die Deaktivierung des Accounts.