Wie lange ist ein Parkticket nach der Entwertung noch gültig?
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Das ist von Parkhaus zu Parkhaus unterschiedlich, da jeder Betreiber dies in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) individuell festlegt.
In der Regel gilt jedoch folgendes:
- Standardzeit: Meistens haben Sie 10 bis 20 Minuten Zeit, um das Parkhaus nach der Bezahlung zu verlassen.
- Große Anlagen: In sehr großen Parkhäusern oder an Flughäfen kann die Zeitspanne auch bis zu 30 Minuten betragen, um den weiteren Weg zum Auto und zur Ausfahrt zu berücksichtigen.
- Kleine Tiefgaragen: In kleinen, übersichtlichen Garagen sind es oft nur 5 bis 10 Minuten.
Wo findet man die genaue Zeit?
- Am Kassenautomaten: Oft steht im Display nach dem Bezahlvorgang eine Nachricht wie: „Bitte verlassen Sie das Parkhaus innerhalb der nächsten 15 Minuten.“
- Auf der Quittung/dem Ticket: Manchmal wird die Karenzzeit direkt auf das Ticket oder die Quittung gedruckt.
- AGB-Aushang: An der Einfahrt oder beim Kassenautomaten hängen die Einstellbedingungen aus, in denen die Zeitspanne genau definiert ist.
Was passiert, wenn man die Zeit überschreitet?
Wenn Sie zu lange brauchen (z. B. weil Sie sich verquatscht haben oder im Stau vor der Schranke stehen), öffnet sich die Schranke bei der Ausfahrt nicht. Sie müssen dann:
- Zurück zum Kassenautomaten gehen.
- Das Ticket erneut einführen.
- Den Differenzbetrag (meist die Gebühr für eine weitere angefangene Einheit, z. B. 30 oder 60 Minuten) nachzahlen.
Hinweis: Wenn es an der Ausfahrt zu einem Stau kommt, für den Sie nichts können, sind viele Betreiber kulant. Über die Ruftaste an der Schranke kann man in solchen Fällen oft Kontakt mit dem Personal aufnehmen, das die Schranke dann manuell öffnet.