Wie setze ich die Einstellungen einer Windows App zurück?
- Einleitung
- Voraussetzungen
- Schritte zum Zurücksetzen der App-Einstellungen
- Nach dem Zurücksetzen
- Zusätzliche Hinweise
Einleitung
Das Zurücksetzen der Einstellungen einer Windows App kann hilfreich sein, wenn die App nicht mehr korrekt funktioniert, abstürzt oder sich ungewöhnlich verhält. Durch das Zurücksetzen werden alle gespeicherten Einstellungen und Daten der App gelöscht, und die App wird wieder auf den Zustand nach der Installation zurückgesetzt. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie bei Windows 10 oder Windows 11 die Einstellungen einer App zurücksetzen können.
Voraussetzungen
Um die Einstellungen einer App zurückzusetzen, benötigen Sie Zugriff auf die Windows-Einstellungen mit einem Benutzerkonto, das über entsprechende Berechtigungen verfügt. Diese Funktion steht nur für Apps aus dem Microsoft Store (UWP-Apps) und einige vorinstallierte Windows-Apps zur Verfügung. Desktop-Programme von Drittanbietern können auf diesem Weg nicht zurückgesetzt werden.
Schritte zum Zurücksetzen der App-Einstellungen
Zunächst öffnen Sie das Startmenü und klicken dann auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen (auch bekannt als "Windows Einstellungen") zu öffnen. Alternativ können Sie die Tastenkombination Windows + I verwenden, um die Einstellungen direkt zu öffnen.
Nachdem sich die Einstellungen geöffnet haben, navigieren Sie zum Abschnitt "Apps" bzw. "Apps & Features". Dort sehen Sie eine Liste aller installierten Apps auf Ihrem System. Scrollen Sie durch diese Liste oder verwenden Sie die Suchfunktion, um die App zu finden, deren Einstellungen Sie zurücksetzen möchten.
Klicken Sie auf die gewünschte App, damit sich ein Kontextmenü öffnet, in dem zwei Optionen sichtbar sind: "Deinstallieren" und "Erweiterte Optionen". Wählen Sie "Erweiterte Optionen" aus, um zu weiteren Einstellungen der App zu gelangen.
Im Bereich der erweiterten Optionen finden Sie unter anderem die Funktionen "Beenden", "Zurücksetzen" und "Reparieren". Die Option "Reparieren" versucht, die App zu reparieren, ohne dass Daten verloren gehen. Wollen Sie jedoch die App komplett auf ihre Standard-Einstellungen zurücksetzen, klicken Sie auf "Zurücksetzen". Dies wird eine Warnmeldung anzeigen, die darauf hinweist, dass alle App-Daten einschließlich Einstellungen und Benutzerinformationen gelöscht werden.
Bestätigen Sie diesen Vorgang durch einen Klick auf "Zurücksetzen". Windows führt nun den Rücksetzvorgang durch. Nach Abschluss ist die App so eingestellt, als ob sie frisch installiert wurde.
Nach dem Zurücksetzen
Starten Sie die App erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist oder ob die Standardeinstellungen wieder geladen wurden. Da beim Zurücksetzen alle gespeicherten Daten verloren gehen, müssen Sie gegebenenfalls Ihre Einstellungen neu vornehmen oder sich erneut anmelden.
Zusätzliche Hinweise
Falls eine App nicht in den Einstellungen auftaucht oder die Option "Zurücksetzen" nicht vorhanden ist, handelt es sich oft um eine klassische Desktop-Anwendung, bei der das Zurücksetzen über die Windows-Einstellungen nicht möglich ist. In solchen Fällen können Sie die App deinstallieren und anschließend neu installieren, um einen ähnlichen Effekt zu erzielen. Alternativ können Sie in der App selbst nach einer internen Option zum Zurücksetzen suchen oder die Support-Webseite der entsprechenden Software konsultieren.