Wie kann ich unerwünschte Nachrichten oder Spam in WhatsApp melden?

Wenn du in WhatsApp unerwünschte Nachrichten erhältst, wie zum Beispiel Spam, Werbung oder Belästigungen, bietet die App die Möglichkeit, diese direkt zu melden. Das Melden solcher Nachrichten hilft dem WhatsApp-Support dabei, gegen Missbrauch vorzugehen und die Plattform sicherer zu machen.

Vorgehensweise beim Melden von Spam oder unerwünschten Nachrichten: Öffne zunächst den Chat mit dem Kontakt oder der unbekannten Nummer, von der du unerwünschte Nachrichten erhalten hast. Tippe dann auf den Namen oder die Nummer oben im Chat, um die Kontaktinfo zu öffnen. Dort findest du unten die Option Kontakt melden oder Nummer melden. Wenn du diese auswählst, wirst du gefragt, ob du den Kontakt auch blockieren möchtest und ob du den gesamten Chat-Chatverlauf zusammen mit der Meldung an WhatsApp senden willst. Dieses Protokoll hilft dem Support bei der Beurteilung der Meldung.

Alternativ kannst du im Chat den einzelnen Chat länger drücken (auf Android) oder in den Einstellungen auf Mehr bzw. Optionen gehen und dann Melden auswählen. WhatsApp zeigt dir dann ebenfalls die gleichen Optionen an.

Warum ist die Meldung wichtig? Durch das Melden von Spam unterstützen Nutzer WhatsApp dabei, automatische Systeme zur Erkennung von unerwünschtem Verhalten zu verbessern. Außerdem kann WhatsApp bei wiederholtem Missbrauch Maßnahmen ergreifen, wie die Sperrung der Nummer, die Spam versendet.

Was passiert nach der Meldung? WhatsApp prüft die gemeldeten Inhalte und kann entsprechende Schritte einleiten. Die Meldung ist anonym, das heißt, der gemeldete Kontakt erfährt nicht, von wem die Meldung kam. Die Blockierung verhindert zudem, dass der gemeldete Nutzer weitere Nachrichten senden kann.

Hinweis: Wenn du nur unerwünschte Nachrichten ohne Spam melden möchtest, reicht es oft, den Kontakt ohne Meldung zu blockieren. Das Melden sollte jedoch bei eindeutigem Spam, Betrugsversuchen oder Belästigung verwendet werden, damit solche Vorfälle analysiert und verhindert werden können.

Zusammengefasst bietet WhatsApp eine einfache und effektive Möglichkeit, unerwünschte oder beleidigende Nachrichten direkt zu melden, indem du im Chat die Option Kontakt melden nutzt und dich dabei auch entscheidest, ob du den Kontakt blockieren möchtest. So kannst du deine WhatsApp-Erfahrung sicherer gestalten und zum Schutz anderer Nutzer beitragen.